ΚΑΝΟΝΕΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ “Εβδομάδα Καμπινών Ντους στη Mexen”

Tydizeń kabin prysznicowych EL

Tydizeń kabin prysznicowych EL

ΚΑΝΟΝΕΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ “Εβδομάδα Καμπινών Ντους στη Mexen”

§ 1 ΠΡΟΚΑΤΑΡΚΤΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ

  1. Οι παρόντες Κανονισμοί καθορίζουν τους όρους της προσφοράς με την ονομασία “Εβδομάδα Καμπινών Ντους στη Mexen”, εφεξής αναφερόμενη ως «Προσφορά».
  2. Διοργανωτής της Προσφοράς είναι:

    «AGRAF» – KIESZKOWSKI RAFAŁ
    NIP: 1181563829
    REGON: 141494553
    ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno
    εφεξής αναφερόμενος ως «Διοργανωτής».

  3. Η Προσφορά ισχύει στο ηλεκτρονικό κατάστημα που λειτουργεί στη διεύθυνση:
    MEXEN – www.mexen.gr
  4. Η Προσφορά ισχύει από τις 25 Μαΐου 2026, ώρα 00:00, έως τις 31 Μαΐου 2026, ώρα 23:59:59, ή μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων (εφεξής: «Περίοδος ισχύος της Προσφοράς»).
  5. Προϋπόθεση για τη συμμετοχή στην Προσφορά είναι η εξοικείωση με το περιεχόμενο των Κανονισμών και η αποδοχή τους. Η συμμετοχή στην Προσφορά σημαίνει αποδοχή των Κανονισμών.
  6. Συμμετέχων στην Προσφορά είναι κάθε πελάτης του καταστήματος Mexen που αγοράζει Προϊόντα της Προσφοράς κατά τη διάρκεια ισχύος της Προσφοράς.
  7. Ο Πελάτης, ο Καταναλωτής και ο Επιχειρηματίας ορίζονται σύμφωνα με τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις του ηλεκτρονικού καταστήματος www.mexen.gr.

§ 2 ΛΕΠΤΟΜΕΡΕΙΣ ΟΡΟΙ ΤΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ

  1. Κύρια Προσφορά

    Η Προσφορά συνίσταται στην παροχή έκπτωσης:

    • 10% έκπτωση σε καμπίνες ντους, καμπίνες ντους με ντουσιέρα, πόρτες ντους, σταθερά διαχωριστικά ντους (walk-in) που διατίθενται στην ιστοσελίδα www.mexen.gr
    • Τα προϊόντα που καλύπτονται από την Προσφορά θα επισημαίνονται στην ιστοσελίδα του καταστήματος Mexen.gr.
    • Η έκπτωση υπολογίζεται αυτόματα στο καλάθι αγορών μετά την εκπλήρωση των όρων της Προσφοράς.
  2. Γενικοί κανόνες

    Οι εκπτώσεις υπολογίζονται από τις τρέχουσες τιμές που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα κατά τη στιγμή της παραγγελίας.

    Η Προσφορά συνδυάζεται με άλλες προσφορές και μειώσεις τιμών που εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, εκτός εάν οι ξεχωριστοί όροι της εκάστοτε προσφοράς ορίζουν διαφορετικά.

    Η έκπτωση παρέχεται αυτόματα και είναι ορατή στο καλάθι αγορών.

    Το ποσό της έκπτωσης δεν ανταλλάσσεται με χρηματικό ή άλλο ισοδύναμο.

    Η Προσφορά ισχύει αποκλειστικά για πωλήσεις που πραγματοποιούνται απευθείας από τον Διοργανωτή μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος www.mexen.gr.

§ 3 ΠΑΡΑΠΟΝΑ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΠΡΟΣΦΟΡΑ

  1. Παράπονα σχετικά με την Προσφορά μπορούν να υποβληθούν στην ηλεκτρονική διεύθυνση: [email protected] ή στην ταχυδρομική διεύθυνση «AGRAF» - Kieszkowski Rafał, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno.
  2. Ο Διοργανωτής συνιστά στον Συμμετέχοντα της Προσφοράς να αναφέρει στην περιγραφή του παραπόνου: (i) πληροφορίες και περιστάσεις σχετικά με το αντικείμενο του παραπόνου· (ii) το αίτημα του Συμμετέχοντα σχετικά με το παράπονο· και (iii) τα στοιχεία επικοινωνίας του υποβάλλοντος το παράπονο – αυτό θα διευκολύνει και θα επιταχύνει την εξέταση του παραπόνου από τον Διοργανωτή. Οι απαιτήσεις που αναφέρονται στην προηγούμενη πρόταση αποτελούν μόνο σύσταση και δεν επηρεάζουν την αποτελεσματικότητα των παραπόνων που υποβάλλονται χωρίς την εν λόγω σύσταση.
  3. Τα παράπονα θα εξετάζονται από τον Διοργανωτή εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του παραπόνου.
  4. Ο Συμμετέχων της Προσφοράς θα ενημερωθεί για το αποτέλεσμα της εξέτασης του παραπόνου με απαντητική πληροφορία, η οποία θα του αποσταλεί, ανάλογα με τη μορφή υποβολής του παραπόνου που έχει επιλέξει ο Συμμετέχων της Προσφοράς, γραπτώς ή στην ηλεκτρονική διεύθυνση από την οποία υποβλήθηκε.
  5. Επιπλέον, ο Καταναλωτής έχει τις παρακάτω ενδεικτικές δυνατότητες χρήσης εξωδικαστικών τρόπων επίλυσης παραπόνων και διεκδίκησης απαιτήσεων:
    1. Ο Καταναλωτής μπορεί να υποβάλει καταγγελία μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Η πλατφόρμα ODR αποτελεί επίσης πηγή πληροφοριών σχετικά με τις μορφές εξωδικαστικής επίλυσης διαφορών που μπορεί να προκύψουν μεταξύ επιχειρηματιών και Καταναλωτών.
    2. Ο Καταναλωτής μπορεί να αναζητήσει βοήθεια από τις αρμόδιες αρχές προστασίας καταναλωτών στην Ελλάδα για την εξωδικαστική επίλυση διαφορών, όπως ο Συνήγορος του Καταναλωτή (www.synigoroskatanaloti.gr) ή να υποβάλει καταγγελία στη Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή (Υπουργείο Ανάπτυξης και Επενδύσεων) σύμφωνα με τον Νόμο 2251/1994 περί προστασίας καταναλωτών.
  6. Η χρήση των εξωδικαστικών τρόπων επίλυσης παραπόνων και διεκδίκησης απαιτήσεων που περιγράφονται παραπάνω είναι προαιρετική. Οι διατάξεις των Κανονισμών σχετικά με τους εξωδικαστικούς τρόπους επίλυσης διαφορών και διεκδίκησης απαιτήσεων έχουν ενημερωτικό χαρακτήρα και δεν αποτελούν υποχρέωση του Διοργανωτή να τους χρησιμοποιήσει. Η δήλωση του Διοργανωτή για συμφωνία ή άρνηση συμμετοχής σε διαδικασία εξωδικαστικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών υποβάλλεται από τον Διοργανωτή σε χαρτί ή άλλο σταθερό μέσο, εάν μετά από παράπονο που υποβλήθηκε από τον Καταναλωτή, η διαφορά δεν επιλύθηκε.

§ 4 ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ

  1. Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων των Συμμετεχόντων είναι ο Διοργανωτής. Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των Συμμετέχοντων πραγματοποιείται σύμφωνα με τις αρχές που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία και σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου του Διοργανωτή, η οποία είναι διαθέσιμη κατά την περίοδο ισχύος της Προσφοράς στην ιστοσελίδα www.mexen.gr.
  2. Τα προσωπικά δεδομένα των Συμμετέχοντων παρέχονται εθελοντικά, αλλά η παροχή τους είναι απαραίτητη για την πραγματοποίηση αγοράς προϊόντων στο πλαίσιο της Προσφοράς.

§ 5 ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ ΑΠΟ ΤΗ ΣΥΜΒΑΣΗ

  1. Σε περίπτωση αγοράς από Συμμετέχοντα της Προσφοράς, ο οποίος είναι καταναλωτής, Προϊόντος στο πλαίσιο της Προσφοράς στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.mexen.gr, έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση πώλησης εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της αποστολής χωρίς αιτιολογία. Για τη διατήρηση της παραπάνω προθεσμίας αρκεί ο Συμμετέχων της Προσφοράς να υποβάλει δήλωση υπαναχώρησης από τη σύμβαση πώλησης. Θέματα υπαναχώρησης από σύμβαση εξ αποστάσεως ρυθμίζονται στους γενικούς όρους και προϋποθέσεις του ηλεκτρονικού καταστήματος και στην ενότητα που είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση: https://mexen.gr/zwroty.
  2. Οι παραπάνω αρχές σε καμία περίπτωση δεν περιορίζουν το δικαίωμα του Συμμετέχοντα της Προσφοράς να υπαναχωρήσει από σύμβαση εξ αποστάσεως, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας καταναλωτών.
  3. Το παρόν κεφάλαιο δεν αφορά τους Επιχειρηματίες. Οι διατάξεις που αφορούν τον καταναλωτή και ορίζονται στο παρόν κεφάλαιο εφαρμόζονται επίσης σε Πελάτες που είναι φυσικά πρόσωπα που συνάπτουν σύμβαση άμεσα συνδεδεμένη με την επιχειρηματική τους δραστηριότητα, όταν από το περιεχόμενο αυτών των συμβάσεων προκύπτει ότι δεν έχουν επαγγελματικό χαρακτήρα για αυτούς. Για να διαπιστωθεί εάν ένας τέτοιος πελάτης έχει δικαιώματα καταναλωτή σε συγκεκριμένες περιστάσεις, πρέπει να επαληθευθεί εάν η συναφθείσα σύμβαση έχει επαγγελματικό χαρακτήρα βάσει των σχετικών διατάξεων του ελληνικού δικαίου.

§ 6 ΑΛΛΑΓΗ ΤΩΝ ΚΑΝΟΝΙΣΜΩΝ

  1. Ο Διοργανωτής διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τους παρόντες Κανονισμούς για σημαντικό λόγο, ο οποίος συνιστά, μεταξύ άλλων:
    1. την ανάγκη προσαρμογής των τεχνικών και πληροφοριακών λύσεων κατά την οργάνωση της Προσφοράς, στις συνθήκες της αγοράς που σχετίζονται με την τεχνική και πληροφοριακή πρόοδο.
    2. την αλλαγή υφιστάμενων ή την εισαγωγή νέων γενικά εφαρμοστέων νομικών διατάξεων που επηρεάζουν άμεσα το περιεχόμενο των Κανονισμών.
    3. την έκδοση διοικητικής απόφασης ή δικαστικής απόφασης που επιβάλλει την υποχρέωση αλλαγής των Κανονισμών.
    4. τη διόρθωση προφανών τυπογραφικών λαθών.
  2. Οι εισαγόμενες αλλαγές στους Κανονισμούς δεν θα επηρεάσουν τα δικαιώματα που έχουν αποκτηθεί από τους Συμμετέχοντες της Προσφοράς. Οι αλλαγές στους Κανονισμούς θα δημοσιευθούν με προειδοποίηση μίας ημέρας. Οι Συμμετέχοντες της Προσφοράς που δεν αποδέχονται τις διατάξεις των νέων Κανονισμών, μπορούν να παραιτηθούν από τη συμμετοχή στην Προσφορά.

§ 7 ΤΕΛΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ

  1. Η συμμετοχή στην Προσφορά σημαίνει αποδοχή των παρόντων Κανονισμών.
  2. Για θέματα που δεν ρυθμίζονται από τους παρόντες Κανονισμούς, εφαρμόζονται οι διατάξεις των γενικών όρων και προϋποθέσεων του ηλεκτρονικού καταστήματος www.mexen.gr καθώς και οι ισχύουσες διατάξεις του ελληνικού δικαίου.
  3. Οι Κανονισμοί ισχύουν κατά την περίοδο διάρκειας της Προσφοράς, όπως ορίζεται στο §1 παρ. 4.