ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ “Ημέρες Δαπέδων στο Mexen”

§ 1 ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ

  1. Ο παρών Κανονισμός καθορίζει τους όρους της προωθητικής ενέργειας με την ονομασία «Ημέρες δαπέδων στη Mexen», εφεξής η «Προσφορά».
  2. Διοργανωτής της Προσφοράς είναι:

    MEXEN Sp. z o.o. πρώην «AGRAF» - KIESZKOWSKI RAFAŁ
    NIP: 1182335875
    REGON: 545605445, KRS: 0001262957
    ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno
    εφεξής ο «Διοργανωτής».

  3. Η Προσφορά ισχύει στο ηλεκτρονικό κατάστημα στη διεύθυνση:
    Mexen – www.mexen.gr
  4. Η Προσφορά ισχύει από τις 30 Σεπτεμβρίου 2026 ώρα 00:00 έως τις 13 Οκτωβρίου 2026 ώρα 23:59:59 ή έως εξαντλήσεως των αποθεμάτων (εφεξής: η «Περίοδος ισχύος της Προσφοράς»).
  5. Προϋπόθεση για τη συμμετοχή στην Προσφορά είναι η ενημέρωση για το περιεχόμενο του Κανονισμού και η αποδοχή του. Με τη συμμετοχή τεκμαίρεται ότι ο Συμμετέχων αποδέχθηκε τον Κανονισμό.
  6. Συμμετέχων είναι κάθε πελάτης του καταστήματος Mexen που αγοράζει Προωθητικά προϊόντα στο κατάστημα Mexen κατά την Περίοδο ισχύος της Προσφοράς.
  7. Πελάτης είναι το πρόσωπο που αγοράζει Προϊόν μέσω του Ηλεκτρονικού καταστήματος, συνάπτοντας Σύμβαση πώλησης, και έχει δικαιοπρακτική ικανότητα. Καταναλωτής είναι φυσικό πρόσωπο που συνάπτει με επαγγελματία δικαιοπραξία μη συνδεόμενη άμεσα με την οικονομική ή επαγγελματική του δραστηριότητα. Επαγγελματίας είναι Πελάτης που δεν είναι Καταναλωτής και συνάπτει Σύμβαση πώλησης με τον Πωλητή για σκοπούς συνδεόμενους άμεσα ή έμμεσα με την οικονομική ή επαγγελματική του δραστηριότητα.
  8. Η παρούσα Προσφορά δεν είναι τυχερό παιχνίδι ούτε στοίχημα του οποίου το αποτέλεσμα εξαρτάται από την τύχη (κλήρωση).

§ 2 ΛΕΠΤΟΜΕΡΕΙΣ ΟΡΟΙ ΤΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ

  1. Η Προσφορά ισχύει για την αγορά προϊόντων στο κατάστημα Mexen που επισημαίνονται στη σελίδα προϊόντος με την ένδειξη: «Dni Podłóg» / «Ημέρες δαπέδων» (εφεξής: «Προωθητικά προϊόντα»), τα οποία βρίσκονται αποκλειστικά στην κατηγορία ΔΑΠΕΔΑ.
  2. Όλα τα Προωθητικά προϊόντα θα τοποθετηθούν κατά τη διάρκεια της Προσφοράς στον ιστότοπο του καταστήματος Mexen και θα επισημανθούν με σήμα προσφοράς.
  3. Η Προσφορά συνίσταται στη χορήγηση έκπτωσης σταθερού ποσού σε προϊόντα των κατηγοριών:
    1. πλακίδια δαπέδου και τοίχου,
    2. πάνελ δαπέδου
    (εφεξής: «Προωθητικά προϊόντα»).
  4. Προωθητικά προϊόντα είναι τα προϊόντα των ανωτέρω κατηγοριών που επισημαίνονται επιπλέον με το σήμα «Dni Podłóg» / «Ημέρες δαπέδων».
  5. Η έκπτωση υπολογίζεται σύμφωνα με τα ακόλουθα όρια:
    1. 49 € έκπτωση για κάθε 350 € που δαπανώνται,
    2. 98 € έκπτωση για κάθε 700 € που δαπανώνται,
    3. 147 € έκπτωση για κάθε 1050 € που δαπανώνται,

    κ.λπ. (η έκπτωση υπολογίζεται επανειλημμένα, αναλογικά προς την αξία του καλαθιού).

  6. Όροι υπολογισμού της έκπτωσης:
    • α) Η έκπτωση υπολογίζεται αποκλειστικά επί της αξίας των Προωθητικών προϊόντων στο καλάθι.
    • β) Το ελάχιστο ποσό των 350 € πρέπει να επιτευχθεί αποκλειστικά με Προωθητικά προϊόντα.
    • γ) Η έκπτωση μπορεί να χρησιμοποιηθεί αποκλειστικά σε Προωθητικά προϊόντα.
    • δ) Προϊόντα εκτός των αναφερόμενων κατηγοριών δεν προσμετρώνται στο όριο και δεν καλύπτονται από την έκπτωση.
  7. Η έκπτωση υπολογίζεται αυτόματα στο καλάθι και είναι ορατή πριν από την παραγγελία.
  8. Οι εκπτώσεις υπολογίζονται επί των τρεχουσών τιμών που εμφανίζονται στον ιστότοπο τη στιγμή της παραγγελίας.
  9. Η Προσφορά συνδυάζεται με άλλες προσφορές του καταστήματος, εκτός εάν οι όροι εκείνων ορίζουν διαφορετικά και εκτός εάν οι μηχανισμοί έκπτωσης αποκλείονται αμοιβαία.
  10. Το ποσό της έκπτωσης:
    1. δεν ανταλλάσσεται με χρηματικό ή σε είδος ισοδύναμο,
    2. δεν μπορεί να μεταφερθεί σε άλλη παραγγελία.
  11. Η Προσφορά ισχύει αποκλειστικά για πωλήσεις που πραγματοποιεί απευθείας ο Διοργανωτής μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος www.mexen.gr.
  12. Σε περίπτωση ακύρωσης της παραγγελίας ή μέρους της, η έκπτωση υπολογίζεται εκ νέου σύμφωνα με την τρέχουσα αξία των Προωθητικών προϊόντων στο καλάθι.

§ 3 ΠΑΡΑΠΟΝΑ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΠΡΟΣΦΟΡΑ

  1. Παράπονα σχετικά με την Προσφορά μπορούν να υποβάλλονται στη διεύθυνση e-mail [email protected] ή στη ταχυδρομική διεύθυνση MEXEN Sp. z o.o. πρώην «AGRAF» - KIESZKOWSKI RAFAŁ, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno.
  2. Ο Πωλητής συνιστά στον Συμμετέχοντα να αναφέρει στην περιγραφή του παραπόνου: (i) πληροφορίες και περιστάσεις σχετικά με το αντικείμενο του παραπόνου· (ii) το αίτημα του Συμμετέχοντος· και (iii) τα στοιχεία επικοινωνίας του καταγγέλλοντος. Οι απαιτήσεις της προηγούμενης πρότασης αποτελούν απλώς σύσταση και δεν επηρεάζουν την εγκυρότητα παραπόνων που υποβάλλονται χωρίς την τήρησή τους.
  3. Τα παράπονα θα εξετάζονται εντός 14 ημερών από την παραλαβή.
  4. Ο Συμμετέχων θα ενημερώνεται για το αποτέλεσμα του παραπόνου με απάντηση που θα αποστέλλεται, ανάλογα με την επιλεγείσα μορφή, εγγράφως ή στη διεύθυνση e-mail από την οποία υποβλήθηκε.
  5. Επιπλέον, ο Καταναλωτής διαθέτει τις ακόλουθες ενδεικτικές δυνατότητες εξωδικαστικής επίλυσης:
    • α. Ο Καταναλωτής δικαιούται να απευθυνθεί στον Συνήγορο του Καταναλωτή ή σε άλλον αρμόδιο φορέα εναλλακτικής επίλυσης διαφορών στην Ελλάδα για την επίλυση διαφοράς από τη Σύμβαση πώλησης.
    • β. Ο Καταναλωτής δικαιούται να απευθυνθεί στη Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή ή σε άλλον αρμόδιο φορέα για την έναρξη διαμεσολάβησης μεταξύ Καταναλωτή και Πωλητή.
    • γ. Ο Καταναλωτής μπορεί να λάβει δωρεάν βοήθεια και από το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή στην Ελλάδα ή από οργανώσεις των οποίων καταστατικό έργο είναι η προστασία των καταναλωτών.
    • δ. Ο Καταναλωτής μπορεί να υποβάλει καταγγελία μέσω της πλατφόρμας ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ Η πλατφόρμα ODR αποτελεί επίσης πηγή πληροφοριών για τις μορφές εξωδικαστικής επίλυσης διαφορών μεταξύ εμπόρων και Καταναλωτών.
  6. Η χρήση των εξωδικαστικών διαδικασιών του σημείου 5 είναι προαιρετική. Οι διατάξεις του Κανονισμού για την ADR έχουν ενημερωτικό χαρακτήρα και δεν συνιστούν υποχρέωση του Πωλητή να τις χρησιμοποιήσει. Η δήλωση του Πωλητή για συναίνεση ή άρνηση συμμετοχής σε διαδικασία εναλλακτικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών γίνεται σε χαρτί ή άλλο σταθερό μέσο, εάν μετά από παράπονο του Καταναλωτή η διαφορά δεν έχει επιλυθεί.

§ 4 ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

  1. Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα των Συμμετεχόντων είναι ο Διοργανωτής. Η επεξεργασία γίνεται σύμφωνα με το εφαρμοστέο δίκαιο και την πολιτική απορρήτου του Διοργανωτή που είναι διαθέσιμη κατά την Προσφορά στο www.mexen.gr.
  2. Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα των Συμμετεχόντων παρέχονται οικειοθελώς, αλλά η παροχή τους είναι απαραίτητη για την αγορά προϊόντων στο πλαίσιο της Προσφοράς.

§ 5 ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

  1. Εάν ο Συμμετέχων στην Προσφορά, που είναι καταναλωτής, αγοράσει Προϊόν στο πλαίσιο της Προσφοράς στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.mexen.gr, έχει δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση πώλησης εντός 14 ημερών από την παραλαβή του δέματος χωρίς κανέναν λόγο. Για την τήρηση της προθεσμίας αρκεί η υποβολή δήλωσης υπαναχώρησης. Τα ζητήματα υπαναχώρησης από σύμβαση από απόσταση ρυθμίζονται στους όρους του ηλεκτρονικού καταστήματος και στην ενότητα: https://mexen.gr/dikaioma-ypanachorisis, με την επιφύλαξη των κατωτέρω όρων.
  2. Η μερική ή ολική υπαναχώρηση από τη σύμβαση πώλησης από απόσταση που συνήφθη στο πλαίσιο της Προσφοράς μπορεί να οδηγήσει στην απώλεια των Εκπτώσεων που χορηγήθηκαν στον Συμμετέχοντα λόγω συμμετοχής στην Προσφορά.
  3. Ο Συμμετέχων υποχρεούται να επιστρέψει όλες τις χορηγηθείσες Εκπτώσεις ή άλλα οφέλη που δεν οφείλονται πλέον λόγω της υπαναχώρησης.
  4. Εάν τα προϊόντα που παραδόθηκαν στο πλαίσιο μίας σύμβασης πώλησης περιλαμβάνουν Προωθητικά προϊόντα και η μερική υπαναχώρηση έχει ως αποτέλεσμα τα εναπομείναντα Προωθητικά προϊόντα να μην πληρούν πλέον τους όρους της αρχικά υπολογισθείσας έκπτωσης, η έκπτωση θα επανυπολογιστεί σύμφωνα με την τρέχουσα αξία των Προωθητικών προϊόντων στο καλάθι και το ποσό επιστροφής θα προσαρμοστεί αναλόγως.
  5. Τα ανωτέρω δεν περιορίζουν με κανέναν τρόπο το δικαίωμα του Συμμετέχοντος να υπαναχωρήσει από σύμβαση που συνήφθη από απόσταση, σύμφωνα με τον ν. 2251/1994 για την προστασία των καταναλωτών.
  6. Το παρόν κεφάλαιο δεν αφορά Επαγγελματίες. Οι διατάξεις για τον καταναλωτή εφαρμόζονται, όπου το προβλέπει το εφαρμοστέο δίκαιο, και σε πελάτες φυσικά πρόσωπα που συνάπτουν σύμβαση άμεσα συνδεδεμένη με την επαγγελματική τους δραστηριότητα, όταν από το περιεχόμενο της σύμβασης προκύπτει ότι δεν έχει επαγγελματικό χαρακτήρα γι’ αυτούς.

§ 6 ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΤΟΥ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΥ

  1. Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τον παρόντα Κανονισμό για σπουδαίο λόγο, ιδίως:
    1. την ανάγκη προσαρμογής των τεχνικών και πληροφορικών λύσεων οργάνωσης της Προσφοράς στις συνθήκες της αγοράς που συνδέονται με την τεχνική και πληροφορική πρόοδο.
    2. την τροποποίηση ισχυουσών ή την εισαγωγή νέων γενικά εφαρμοστέων διατάξεων που επηρεάζουν άμεσα το περιεχόμενο του Κανονισμού.
    3. την έκδοση διοικητικής ή δικαστικής απόφασης που επιβάλλει τροποποίηση του Κανονισμού.
    4. τη διόρθωση προφανών γραφικών σφαλμάτων.
  2. Οι τροποποιήσεις δεν θίγουν δικαιώματα που έχουν αποκτήσει οι Συμμετέχοντες. Δημοσιεύονται με προειδοποίηση μίας ημέρας. Οι Συμμετέχοντες που δεν αποδέχονται τον νέο Κανονισμό μπορούν να αποσυρθούν από την Προσφορά.

§ 7 ΤΕΛΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ

  1. Η συμμετοχή στην Προσφορά συνεπάγεται αποδοχή του παρόντος Κανονισμού.
  2. Για θέματα που δεν ρυθμίζονται από τον παρόντα Κανονισμό εφαρμόζονται οι όροι του ηλεκτρονικού καταστήματος www.mexen.gr και το εφαρμοστέο ελληνικό δίκαιο και το δίκαιο της ΕΕ.
  3. Ο Κανονισμός ισχύει για τη διάρκεια της προσφοράς που ορίζεται στο §1 σημείο 4.
Φόρτωση...