§ 1 ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ
Ο παρών Κανονισμός καθορίζει τους όρους της προωθητικής ενέργειας με την ονομασία “Ημέρες Ντους στη Mexen”, εφεξής καλούμενη «Προωθητική Ενέργεια».
Διοργανωτής της Προωθητικής Ενέργειας είναι:
MEXEN Sp. z o.o. πρώην „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ
εφεξής καλούμενος «Ο Διοργανωτής».Η Προωθητική Ενέργεια ισχύει στο ηλεκτρονικό κατάστημα που λειτουργεί στη διεύθυνση:
MEXEN – www.mexen.plΗ Προωθητική Ενέργεια ισχύει από την 28η Οκτωβρίου 2026, ώρα 00:00 έως την 10η Νοεμβρίου 2026, ώρα 23:59:59 ή μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων (εφεξής: «Περίοδος ισχύος της Προωθητικής Ενέργειας»).
Προϋπόθεση για τη συμμετοχή στην Προωθητική Ενέργεια είναι η εξοικείωση με το περιεχόμενο του Κανονισμού και η αποδοχή του. Η συμμετοχή στην Προωθητική Ενέργεια σημαίνει αποδοχή του Κανονισμού.
Συμμετέχων στην Προωθητική Ενέργεια είναι κάθε πελάτης του καταστήματος mexen.pl που αγοράζει Προϊόντα Προωθητικής Ενέργειας κατά τη διάρκεια ισχύος της Προωθητικής Ενέργειας.
Ο Πελάτης, ο Καταναλωτής και ο Επιχειρηματίας ορίζονται σύμφωνα με τους όρους και προϋποθέσεις του ηλεκτρονικού καταστήματος www.mexen.pl.
§ 2 ΕΙΔΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΠΡΟΩΘΗΤΙΚΗΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ
Κύρια Προωθητική Ενέργεια
Η Προωθητική Ενέργεια συνίσταται στην παροχή έκπτωσης:- Έκπτωση 10% σε καμπίνες ντους, διαχωριστικά ντους walk-in και πόρτες ντους που διατίθενται στην ιστοσελίδα www.mexen.pl
- Τα προϊόντα που καλύπτονται από την Προωθητική Ενέργεια θα επισημαίνονται στην ιστοσελίδα του καταστήματος mexen.pl.
- Η έκπτωση υπολογίζεται αυτόματα στο καλάθι αγορών μετά την εκπλήρωση των όρων της Προωθητικής Ενέργειας.
Γενικοί Κανόνες
Οι εκπτώσεις υπολογίζονται από τις τρέχουσες τιμές που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα κατά τη στιγμή της παραγγελίας.
Η Προωθητική Ενέργεια συνδυάζεται με άλλες προωθητικές ενέργειες και μειώσεις τιμών που εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, εκτός εάν οι ξεχωριστοί όροι της εκάστοτε προωθητικής ενέργειας ορίζουν διαφορετικά.
Η έκπτωση παρέχεται αυτόματα και είναι ορατή στο καλάθι αγορών.
Το ποσό της έκπτωσης δεν ανταλλάσσεται με χρηματικό ή υλικό ισοδύναμο.
Η Προωθητική Ενέργεια ισχύει αποκλειστικά για πωλήσεις που πραγματοποιούνται απευθείας από τον Διοργανωτή μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος www.mexen.pl.
§ 3 ΠΑΡΑΠΟΝΑ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΠΡΟΩΘΗΤΙΚΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑ
Παράπονα σχετικά με την Προωθητική Ενέργεια μπορούν να υποβληθούν στην ηλεκτρονική διεύθυνση: [email protected] ή στην ταχυδρομική διεύθυνση: ul. Wrocławska 14, 55-040 Bielany Wrocławskie, Πολωνία.
Ο Διοργανωτής συνιστά στον Συμμετέχοντα στην προωθητική ενέργεια να αναφέρει στην περιγραφή του παραπόνου: (i) πληροφορίες και περιστάσεις σχετικά με το αντικείμενο του παραπόνου· (ii) το αίτημα του Συμμετέχοντα σχετικά με το παράπονο· και (iii) τα στοιχεία επικοινωνίας του υποβάλλοντος το παράπονο – αυτό θα διευκολύνει και θα επιταχύνει την εξέταση του παραπόνου από τον Διοργανωτή. Οι απαιτήσεις που αναφέρονται στην προηγούμενη πρόταση είναι μόνο μια σύσταση και δεν επηρεάζουν την αποτελεσματικότητα των παραπόνων που υποβάλλονται χωρίς την εν λόγω σύσταση.
Τα παράπονα θα εξετάζονται από τον Διοργανωτή εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του παραπόνου.
Ο Συμμετέχων στην Προωθητική Ενέργεια θα ενημερωθεί για το αποτέλεσμα της εξέτασης του παραπόνου με απαντητική πληροφορία, η οποία θα του αποσταλεί, ανάλογα με τη μορφή υποβολής του παραπόνου που επέλεξε ο Συμμετέχων, γραπτώς ή στην ηλεκτρονική διεύθυνση από την οποία υποβλήθηκε.
Επιπλέον, ο Καταναλωτής έχει τις παρακάτω ενδεικτικές δυνατότητες να χρησιμοποιήσει εξωδικαστικούς τρόπους επίλυσης παραπόνων και διεκδίκησης απαιτήσεων:
- Ο Καταναλωτής μπορεί να υποβάλει καταγγελία μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας ΕΕΔ (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Η πλατφόρμα ΕΕΔ αποτελεί επίσης πηγή πληροφοριών σχετικά με τις μορφές εξωδικαστικής επίλυσης διαφορών που ενδέχεται να προκύψουν μεταξύ επιχειρηματιών και Καταναλωτών.
Η χρήση των εξωδικαστικών τρόπων επίλυσης παραπόνων και διεκδίκησης απαιτήσεων που περιγράφονται παραπάνω είναι προαιρετική. Οι διατάξεις του Κανονισμού σχετικά με τους εξωδικαστικούς τρόπους επίλυσης διαφορών και διεκδίκησης απαιτήσεων έχουν ενημερωτικό χαρακτήρα και δεν αποτελούν δέσμευση του Διοργανωτή να τους χρησιμοποιήσει. Η δήλωση του Διοργανωτή για τη συγκατάθεση ή την άρνηση συμμετοχής σε διαδικασία εξωδικαστικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών υποβάλλεται από τον Διοργανωτή σε χαρτί ή άλλο σταθερό μέσο στην περίπτωση που, μετά από παράπονο που υποβλήθηκε από τον Καταναλωτή, η διαφορά δεν επιλύθηκε.
§ 4 ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων των Συμμετεχόντων είναι ο Διοργανωτής. Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των Συμμετεχόντων πραγματοποιείται σύμφωνα με τις διατάξεις της ισχύουσας νομοθεσίας και σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου του Διοργανωτή, η οποία είναι διαθέσιμη κατά τη διάρκεια ισχύος της Προωθητικής Ενέργειας στην ιστοσελίδα www.mexen.pl.
Τα προσωπικά δεδομένα των Συμμετεχόντων παρέχονται εθελοντικά, αλλά η παροχή τους είναι απαραίτητη για την πραγματοποίηση αγοράς προϊόντων στο πλαίσιο της Προωθητικής Ενέργειας.
§ 5 ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ ΑΠΟ ΤΗ ΣΥΜΒΑΣΗ
Σε περίπτωση αγοράς από Συμμετέχοντα στην Προωθητική Ενέργεια, ο οποίος είναι καταναλωτής, Προϊόντος στο πλαίσιο της Προωθητικής Ενέργειας στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.mexen.pl, έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση πώλησης εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της αποστολής χωρίς αιτιολογία. Για τη διατήρηση της παραπάνω προθεσμίας αρκεί ο Συμμετέχων στην Προωθητική Ενέργεια να υποβάλει δήλωση υπαναχώρησης από τη σύμβαση πώλησης. Θέματα υπαναχώρησης από σύμβαση εξ αποστάσεως ρυθμίζονται στον κανονισμό του ηλεκτρονικού καταστήματος και στην ενότητα που είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση url: https://mexen.gr/zwroty.
Οι παραπάνω αρχές σε καμία περίπτωση δεν περιορίζουν το δικαίωμα του Συμμετέχοντα στην προωθητική ενέργεια να υπαναχωρήσει από σύμβαση εξ αποστάσεως, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας καταναλωτών.
Το παρόν κεφάλαιο δεν αφορά τους Επιχειρηματίες. Οι διατάξεις που αφορούν τον καταναλωτή και καθορίζονται στο παρόν κεφάλαιο εφαρμόζονται στις συμβάσεις που συνάπτονται από τις 25 Μαΐου και σε Πελάτες που είναι φυσικά πρόσωπα και συνάπτουν σύμβαση άμεσα συνδεδεμένη με την επιχειρηματική τους δραστηριότητα, όταν από το περιεχόμενο αυτών των συμβάσεων προκύπτει ότι δεν έχουν επαγγελματικό χαρακτήρα για αυτούς, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
§ 6 ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΤΟΥ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΥ
Ο Διοργανωτής διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τον παρόντα Κανονισμό για σημαντικό λόγο, ο οποίος συνίσταται, μεταξύ άλλων, σε:
- την ανάγκη προσαρμογής των τεχνικών και πληροφοριακών λύσεων κατά την οργάνωση της Προωθητικής Ενέργειας, στις συνθήκες της αγοράς που σχετίζονται με την τεχνική και πληροφοριακή πρόοδο.
- την αλλαγή υφιστάμενων ή την εισαγωγή νέων γενικά εφαρμοστέων νομικών διατάξεων που έχουν άμεση επίδραση στο περιεχόμενο του Κανονισμού.
- την έκδοση διοικητικής απόφασης ή δικαστικής απόφασης που επιβάλλει την υποχρέωση τροποποίησης του Κανονισμού.
- τη διόρθωση προφανών τυπογραφικών λαθών.
Οι εισαγόμενες αλλαγές στον Κανονισμό δεν θα επηρεάσουν τα δικαιώματα που έχουν αποκτηθεί από τους Συμμετέχοντες στην Προωθητική Ενέργεια. Οι αλλαγές στον Κανονισμό θα δημοσιευθούν με προειδοποίηση μίας ημέρας. Οι Συμμετέχοντες στην Προωθητική Ενέργεια που δεν αποδέχονται τις διατάξεις του νέου Κανονισμού, μπορούν να παραιτηθούν από τη συμμετοχή στην Προωθητική Ενέργεια.
§ 7 ΤΕΛΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ
Η συμμετοχή στην Προωθητική Ενέργεια σημαίνει αποδοχή του παρόντος Κανονισμού.
Σε θέματα που δεν ρυθμίζονται από τον παρόντα Κανονισμό, εφαρμόζονται οι διατάξεις του κανονισμού του ηλεκτρονικού καταστήματος www.mexen.pl και η ισχύουσα πολωνική νομοθεσία, ιδίως ο Αστικός Κώδικας, ο νόμος περί προστασίας καταναλωτών και άλλες σχετικές διατάξεις του εφαρμοστέου δικαίου.
Ο Κανονισμός ισχύει κατά την περίοδο ισχύος της προωθητικής ενέργειας, όπως ορίζεται στην §1 παρ. 4.