ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ “Mexen in Black - ΜΥΣΤΙΚΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑ”

Prysznice EL

Prysznice EL

ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ “Mexen in Black - ΜΥΣΤΙΚΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑ”

§ 1 ΠΡΟΚΑΤΑΡΚΤΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ

  1. Ο παρών Κανονισμός καθορίζει τους όρους της προωθητικής ενέργειας με την ονομασία «Mexen in Black - ΜΥΣΤΙΚΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑ», εφεξής «Προσφορά».

  2. Διοργανωτής της Προσφοράς είναι:
    MEXEN Sp. z o.o. πρώην „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ
    ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Πολωνία
    εφεξής «Διοργανωτής».

  3. Η Προσφορά ισχύει στο ηλεκτρονικό κατάστημα που λειτουργεί στη διεύθυνση:
    MEXEN – www.mexen.gr

  4. Η Προσφορά ισχύει από την 19η Νοεμβρίου 2026, ώρα 00:00 έως την 19η Νοεμβρίου 2026, ώρα 23:59:59 ή μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων (εφεξής: «Περίοδος ισχύος της Προσφοράς»).

  5. Προϋπόθεση για τη συμμετοχή στην Προσφορά είναι η εξοικείωση με το περιεχόμενο του Κανονισμού και η αποδοχή του. Με τη συμμετοχή του Συμμετέχοντος στην Προσφορά, τεκμαίρεται ότι ο Συμμετέχων αποδέχθηκε τον Κανονισμό.

  6. Συμμετέχων στην προσφορά είναι κάθε πελάτης του καταστήματος mexen.gr που πραγματοποιεί αγορές Προϊόντων Προσφοράς στο κατάστημα mexen.gr κατά τη διάρκεια ισχύος της Προσφοράς.

  7. Πελάτης είναι το πρόσωπο που πραγματοποιεί αγορά Προϊόντος μέσω του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, συνάπτοντας Σύμβαση Πώλησης, το οποίο έχει ικανότητα για δικαιοπραξίες στο βαθμό που επιτρέπει την αποτελεσματική διενέργεια συγκεκριμένης ενέργειας στο πλαίσιο του Ηλεκτρονικού Καταστήματος. Καταναλωτής είναι φυσικό πρόσωπο που συνάπτει με επιχειρηματία δικαιοπραξία που δεν σχετίζεται άμεσα με την επιχειρηματική ή επαγγελματική του δραστηριότητα. Επιχειρηματίας είναι Πελάτης, μη Καταναλωτής, ο οποίος συνάπτει Σύμβαση Πώλησης με τον Πωλητή για σκοπό που σχετίζεται άμεσα ή έμμεσα με την ασκούμενη επιχειρηματική ή επαγγελματική του δραστηριότητα.

  8. Η παρούσα προσφορά δεν αποτελεί τυχερό παιχνίδι ή στοίχημα, το αποτέλεσμα των οποίων εξαρτάται από την τύχη (διενέργεια κλήρωσης), κατά την έννοια της ισχύουσας νομοθεσίας.

§ 2 ΛΕΠΤΟΜΕΡΕΙΣ ΟΡΟΙ ΤΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ

  1. Η Προσφορά ισχύει για την αγορά τουλάχιστον 2 Προϊόντων Προσφοράς στο κατάστημα mexen.gr.

  2. Όλα τα Προϊόντα Προσφοράς κατά τη διάρκεια της Προσφοράς θα είναι διαθέσιμα στην ιστοσελίδα του καταστήματος mexen.gr.

  3. Η Προσφορά συνίσταται στο ότι κάθε πρόσωπο που, κατά τη διάρκεια της Προσφοράς, πραγματοποιήσει αγορά στο ηλεκτρονικό κατάστημα mexen.gr και έχει λάβει και εισάγει τον ειδικό εκπτωτικό κωδικό που του έχει αποσταλεί μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, στο πλαίσιο μιας ενιαίας παραγγελίας αγοράς Προϊόντων Προσφοράς σε ποσότητα τουλάχιστον 2 τεμαχίων, θα λάβει έκπτωση αξίας:

    1. 20% της τιμής του φθηνότερου Προϊόντος Προσφοράς στην παραγγελία, εάν η παραγγελία περιέχει ακριβώς 2 Προϊόντα Προσφοράς,

    2. ή 30% της τιμής του φθηνότερου Προϊόντος Προσφοράς στην παραγγελία, εάν η παραγγελία περιέχει ακριβώς 3 Προϊόντα Προσφοράς,

    3. ή 40% της τιμής του φθηνότερου Προϊόντος Προσφοράς στην παραγγελία, εάν η παραγγελία περιέχει ακριβώς 4 Προϊόντα Προσφοράς,

    4. ή 50% της τιμής του φθηνότερου Προϊόντος Προσφοράς στην παραγγελία, εάν η παραγγελία περιέχει ακριβώς 5 Προϊόντα Προσφοράς.

  4. Η ποσότητα των Προϊόντων Προσφοράς είναι περιορισμένη. Σε αιτιολογημένες περιπτώσεις, ιδίως σε περίπτωση εξάντλησης των αποθεμάτων πριν από τη λήξη της περιόδου ισχύος της Προσφοράς, ο χρόνος ισχύος της προσφοράς για ένα συγκεκριμένο Προϊόν Προσφοράς μπορεί να συντομευθεί.

  5. Η παρούσα Προσφορά δεν συνδυάζεται με άλλες παράλληλες προσφορές στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα www.mexen.gr.

  6. Ο Διοργανωτής διατηρεί το δικαίωμα να παρατείνει την περίοδο ισχύος της προσφοράς.

  7. Η έκπτωση δεν ανταλλάσσεται με χρηματικό ισοδύναμο ή με άλλο μέσο πληρωμής.

  8. Τα Προϊόντα Προσφοράς μπορούν επίσης να αποτελέσουν αντικείμενο άλλης προσφοράς που διοργανώνεται από τον Διοργανωτή σε διαφορετική ημερομηνία, υπό τους όρους που καθορίζονται στον κανονισμό αυτής της προσφοράς. Οι εκπτώσεις υπολογίζονται από τις τρέχουσες τιμές που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα κατά τη στιγμή της παραγγελίας.

  9. Η έκπτωση παρέχεται μετά την εισαγωγή του εκπτωτικού κωδικού και είναι ορατή στο καλάθι αγορών (μετά την εισαγωγή του προαναφερθέντος κωδικού).

§ 3 ΠΑΡΑΠΟΝΑ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΠΡΟΣΦΟΡΑ

  1. Παράπονα σχετικά με την Προσφορά μπορούν να υποβληθούν στην ηλεκτρονική διεύθυνση: [email protected] ή στην ταχυδρομική διεύθυνση MEXEN Sp. z o.o. πρώην „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Πολωνία.

  2. Ο Πωλητής συνιστά στον Συμμετέχοντα στην προσφορά να αναφέρει στην περιγραφή του παραπόνου: (i) πληροφορίες και περιστάσεις σχετικά με το αντικείμενο του παραπόνου· (ii) το αίτημα του Συμμετέχοντος που σχετίζεται με το παράπονο· και (iii) τα στοιχεία επικοινωνίας του υποβάλλοντος το παράπονο – αυτό θα διευκολύνει και θα επιταχύνει την εξέταση του παραπόνου από τον Πωλητή. Οι απαιτήσεις που αναφέρονται στην προηγούμενη πρόταση είναι μόνο μια σύσταση και δεν επηρεάζουν την αποτελεσματικότητα των παραπόνων που υποβάλλονται χωρίς την εν λόγω σύσταση.

  3. Τα παράπονα θα εξετάζονται εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους.

  4. Ο Συμμετέχων στην Προσφορά θα ενημερωθεί για το αποτέλεσμα της εξέτασης του παραπόνου με απαντητική πληροφορία, η οποία θα του αποσταλεί, ανάλογα με τη μορφή υποβολής του παραπόνου που επέλεξε ο Συμμετέχων, γραπτώς ή στην ηλεκτρονική διεύθυνση από την οποία υποβλήθηκε.

  5. Επιπλέον, ο Καταναλωτής έχει τις παρακάτω ενδεικτικές δυνατότητες χρήσης εξωδικαστικών τρόπων επίλυσης παραπόνων και διεκδίκησης απαιτήσεων:

    • Ο Καταναλωτής μπορεί να υποβάλει καταγγελία μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας Επίλυσης Διαφορών (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Η πλατφόρμα ODR αποτελεί επίσης πηγή πληροφοριών σχετικά με τις μορφές εξωδικαστικής επίλυσης διαφορών που μπορεί να προκύψουν μεταξύ επιχειρηματιών και Καταναλωτών.

    • Επιπλέον, ο Καταναλωτής μπορεί να απευθυνθεί για εξωδικαστική επίλυση διαφορών στην Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή του Υπουργείου Ανάπτυξης και Επενδύσεων (www.mindev.gov.gr) ή στον Συνήγορο του Καταναλωτή (www.synigoroskatanaloti.gr), σύμφωνα με τις διατάξεις του Νόμου 2251/1994 περί Προστασίας Καταναλωτών, όπως ισχύει.

  6. Η χρήση των εξωδικαστικών τρόπων επίλυσης παραπόνων και διεκδίκησης απαιτήσεων που περιγράφονται στην παράγραφο 5 ανωτέρω είναι προαιρετική. Οι διατάξεις του Κανονισμού σχετικά με τους εξωδικαστικούς τρόπους επίλυσης διαφορών και διεκδίκησης απαιτήσεων έχουν ενημερωτικό χαρακτήρα και δεν συνιστούν υποχρέωση του Πωλητή να χρησιμοποιήσει αυτούς. Η δήλωση του Πωλητή για τη συγκατάθεση ή την άρνηση συμμετοχής σε διαδικασία εξωδικαστικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών υποβάλλεται από τον Πωλητή σε χαρτί ή άλλο σταθερό μέσο, σε περίπτωση που, μετά από υποβολή παραπόνου από τον Καταναλωτή, η διαφορά δεν επιλύθηκε.

§ 4 ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ

  1. Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων των Συμμετέχοντων είναι ο Διοργανωτής. Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των Συμμετεχόντων πραγματοποιείται σύμφωνα με τις διατάξεις της ισχύουσας νομοθεσίας και την πολιτική απορρήτου του Διοργανωτή, η οποία είναι διαθέσιμη κατά τη διάρκεια ισχύος της Προσφοράς στην ιστοσελίδα www.mexen.gr.

  2. Τα προσωπικά δεδομένα των Συμμετεχόντων παρέχονται εθελοντικά, αλλά η παροχή τους είναι απαραίτητη για την πραγματοποίηση αγοράς προϊόντων στο πλαίσιο της Προσφοράς.

§ 5 ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ ΑΠΟ ΤΗ ΣΥΜΒΑΣΗ

  1. Σε περίπτωση αγοράς Προϊόντος στο πλαίσιο της Προσφοράς από Συμμετέχοντα, ο οποίος είναι καταναλωτής, στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.mexen.gr, αυτός έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση πώλησης εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της αποστολής χωρίς αιτιολογία. Για τη διατήρηση της ανωτέρω προθεσμίας αρκεί ο Συμμετέχων στην Προσφορά να υποβάλει δήλωση υπαναχώρησης από τη σύμβαση πώλησης. Θέματα υπαναχώρησης από σύμβαση εξ αποστάσεως ρυθμίζονται στον κανονισμό του ηλεκτρονικού καταστήματος και στην ενότητα που είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση: https://mexen.gr/zwroty, με την επιφύλαξη των παρακάτω όρων.

  2. Μερική ή ολική υπαναχώρηση του Συμμετέχοντος στην Προσφορά από τη σύμβαση πώλησης που συνήφθη στο πλαίσιο της Προσφοράς εξ αποστάσεως μπορεί να οδηγήσει σε απώλεια των Εκπτώσεων που χορηγήθηκαν στον Συμμετέχοντα στην Προσφορά λόγω συμμετοχής στην Προσφορά.

  3. Ο Συμμετέχων στην Προσφορά υποχρεούται να επιστρέψει όλες τις χορηγηθείσες Εκπτώσεις ή άλλα οφέλη που χορηγήθηκαν στον Συμμετέχοντα στην Προσφορά.

  4. Σε περίπτωση που τα προϊόντα που παραδόθηκαν στο πλαίσιο μιας σύμβασης πώλησης περιλαμβάνουν Προϊόντα Προσφοράς, ο Διοργανωτής δεν υποχρεούται να συμφωνήσει στην επιστροφή προϊόντων που πωλήθηκαν στην πλήρη τιμή (χωρίς ταυτόχρονη επιστροφή των υπόλοιπων Προϊόντων που αγοράστηκαν με Έκπτωση), καθώς από τους όρους της Προσφοράς προκύπτει ότι ο Πελάτης δεν θα λάμβανε τη συγκεκριμένη Έκπτωση εάν είχε συνάψει τη σύμβαση πώλησης με διαφορετικό τρόπο.

  5. Οι παραπάνω υποθέσεις σε καμία περίπτωση δεν περιορίζουν το δικαίωμα του Συμμετέχοντος στην προσφορά να υπαναχωρήσει από σύμβαση εξ αποστάσεως, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας καταναλωτών.

  6. Το παρόν κεφάλαιο δεν αφορά τους Επιχειρηματίες. Οι διατάξεις που αφορούν τον καταναλωτή και καθορίζονται στο παρόν κεφάλαιο εφαρμόζονται στις συμβάσεις που συνάπτονται από αυτή την ημερομηνία και σε Πελάτες που είναι φυσικά πρόσωπα που συνάπτουν σύμβαση άμεσα συνδεδεμένη με την επιχειρηματική τους δραστηριότητα, όταν από το περιεχόμενο αυτών των συμβάσεων προκύπτει ότι δεν έχουν επαγγελματικό χαρακτήρα για αυτούς.

§ 6 ΑΛΛΑΓΗ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΥ

  1. Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τον παρόντα Κανονισμό για σημαντικό λόγο, ο οποίος συνιστά, μεταξύ άλλων:

    1. την ανάγκη προσαρμογής των τεχνικών και πληροφοριακών λύσεων κατά την οργάνωση της Προσφοράς, στις συνθήκες της αγοράς που σχετίζονται με την τεχνική και πληροφοριακή πρόοδο.

    2. την αλλαγή υφιστάμενων ή την εισαγωγή νέων γενικά εφαρμοστέων νομικών διατάξεων, οι οποίες έχουν άμεση επίδραση στο περιεχόμενο του Κανονισμού.

    3. την έκδοση διοικητικής απόφασης ή δικαστικής απόφασης που επιβάλλει την υποχρέωση αλλαγής του Κανονισμού.

    4. τη διόρθωση προφανών τυπογραφικών λαθών.

  2. Οι εισαγόμενες αλλαγές στον Κανονισμό δεν θα επηρεάσουν τα δικαιώματα που έχουν αποκτηθεί από τους Συμμετέχοντες στην Προσφορά. Οι αλλαγές στον Κανονισμό θα δημοσιευθούν με προειδοποίηση μίας ημέρας. Οι Συμμετέχοντες στην Προσφορά που δεν αποδέχονται τις διατάξεις του νέου Κανονισμού, μπορούν να παραιτηθούν από τη συμμετοχή στην Προσφορά.

§ 7 ΤΕΛΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ

  1. Η συμμετοχή στην Προσφορά σημαίνει αποδοχή του παρόντος Κανονισμού.

  2. Για θέματα που δεν ρυθμίζονται από τον παρόντα Κανονισμό, εφαρμόζονται οι διατάξεις του Κανονισμού του ηλεκτρονικού καταστήματος www.mexen.gr και οι ισχύουσες διατάξεις της ελληνικής νομοθεσίας, ιδίως του Αστικού Κώδικα, του Νόμου 2251/1994 περί Προστασίας Καταναλωτών και του Προεδρικού Διατάγματος 131/2003 (ΦΕΚ Α' 116/16.05.2003) για το ηλεκτρονικό εμπόριο, καθώς και άλλες ισχύουσες διατάξεις του γενικού δικαίου.

  3. Ο Κανονισμός ισχύει κατά την περίοδο ισχύος της προσφοράς, όπως ορίζεται στο §1 σημείο 4.