Κανονισμός Προώθησης «Ημέρες Κουζίνας στο Mexen»

Dni Stolarza EL

Dni Stolarza EL

Κανονισμός Προώθησης «Ημέρες Κουζίνας στο Mexen»

  1. ΓΕΝΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ

    1. Ο παρών Κανονισμός καθορίζει τους όρους της προώθησης με την ονομασία «Ημέρες Κουζίνας στο Mexen», εφεξής «Προώθηση».
    2. Διοργανωτής της Προώθησης είναι η: «AGRAF» – KIESZKOWSKI RAFAŁ, NIP: 1181563829, REGON: 141494553, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Πολωνία, εφεξής «Διοργανωτής».
    3. Η Προώθηση ισχύει στο ηλεκτρονικό κατάστημα που λειτουργεί στη διεύθυνση: www.mexen.gr.
    4. Η Προώθηση ισχύει από την 5η Μαΐου 2026, ώρα 00:00, έως την 15η Μαΐου 2026, ώρα 23:59:59, ή μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων (εφεξής: «Περίοδος ισχύος της Προώθησης»).
    5. Προϋπόθεση για τη συμμετοχή στην Προώθηση είναι η εξοικείωση με το περιεχόμενο του Κανονισμού και η αποδοχή του. Με τη συμμετοχή του Συμμετέχοντα στην Προώθηση, τεκμαίρεται ότι ο Συμμετέχων αποδέχθηκε τον Κανονισμό.
    6. Συμμετέχων στην προώθηση είναι κάθε πελάτης του καταστήματος mexen.gr που πραγματοποιεί αγορές Προωθητικών Προϊόντων στο κατάστημα mexen.gr κατά τη διάρκεια ισχύος της Προώθησης.
    7. Πελάτης είναι το υποκείμενο που πραγματοποιεί αγορά Προϊόντος μέσω του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, συνάπτοντας Σύμβαση Πώλησης, το οποίο έχει ικανότητα για δικαιοπραξίες στο βαθμό που επιτρέπει την αποτελεσματική διενέργεια συγκεκριμένης πράξης εντός του Ηλεκτρονικού Καταστήματος. Καταναλωτής είναι φυσικό πρόσωπο που συνάπτει δικαιοπραξία με επιχειρηματία που δεν σχετίζεται άμεσα με την επιχειρηματική ή επαγγελματική του δραστηριότητα. Επιχειρηματίας είναι ο Πελάτης, μη Καταναλωτής, ο οποίος συνάπτει Σύμβαση Πώλησης με τον Πωλητή για σκοπό που σχετίζεται άμεσα ή έμμεσα με την επιχειρηματική ή επαγγελματική του δραστηριότητά του.
    8. Η παρούσα προώθηση δεν αποτελεί τυχερό παιχνίδι ή αμοιβαίο στοίχημα, το αποτέλεσμα των οποίων εξαρτάται από την τύχη (διενέργεια κλήρωσης).

  2. ΛΕΠΤΟΜΕΡΕΙΣ ΟΡΟΙ ΤΗΣ ΠΡΟΩΘΗΣΗΣ

    1. Η Προώθηση ισχύει για την αγορά προϊόντων στο κατάστημα mexen.gr που φέρουν στην κάρτα προϊόντος την ένδειξη: «Ημέρες Κουζίνας» (εφεξής: «Προωθητικά Προϊόντα»), τα οποία ανήκουν αποκλειστικά στην κατηγορία ΚΟΥΖΙΝΑ.
    2. Όλα τα Προωθητικά Προϊόντα κατά τη διάρκεια της Προώθησης θα είναι αναρτημένα στην ιστοσελίδα του καταστήματος mexen.gr και θα φέρουν την ένδειξη της προώθησης.
    3. Η Προώθηση συνίσταται στο ότι κάθε άτομο που, κατά τη διάρκεια της Προώθησης, πραγματοποιήσει στο ηλεκτρονικό κατάστημα mexen.gr, στο πλαίσιο μιας παραγγελίας, αγορά Προωθητικών Προϊόντων, θα λάβει έκπτωση αξίας σύμφωνα με τον ακριβή αριθμό των Προωθητικών Προϊόντων στην παραγγελία:
      1. 10% επί της τιμής του φθηνότερου Προωθητικού Προϊόντος στην παραγγελία, εάν η παραγγελία περιλαμβάνει ακριβώς 2 Προωθητικά Προϊόντα,
      2. 20% επί της τιμής του φθηνότερου Προωθητικού Προϊόντος στην παραγγελία, εάν η παραγγελία περιλαμβάνει ακριβώς 3 Προωθητικά Προϊόντα,
      3. 30% επί της τιμής του φθηνότερου Προωθητικού Προϊόντος στην παραγγελία, εάν η παραγγελία περιλαμβάνει ακριβώς 4 Προωθητικά Προϊόντα.
    4. Η ποσότητα των Προωθητικών Προϊόντων είναι περιορισμένη. Σε αιτιολογημένες περιπτώσεις, ιδίως σε περίπτωση εξάντλησης των αποθεμάτων πριν από τη λήξη της περιόδου ισχύος της Προώθησης, ο χρόνος ισχύος της προώθησης για ένα συγκεκριμένο Προωθητικό Προϊόν μπορεί να μειωθεί.
    5. Η παρούσα Προώθηση δεν συνδυάζεται με άλλες παράλληλες προωθήσεις στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα www.mexen.gr, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στο περιεχόμενο του παρόντος Κανονισμού ή στους κανονισμούς άλλων προωθήσεων και εκπτώσεων.
    6. Ο Διοργανωτής διατηρεί το δικαίωμα να παρατείνει την περίοδο ισχύος της προώθησης.
    7. Η έκπτωση δεν ανταλλάσσεται με χρηματικό ισοδύναμο ή με άλλο μέσο πληρωμής.
    8. Τα Προωθητικά Προϊόντα μπορούν επίσης να αποτελέσουν αντικείμενο επόμενης προώθησης που διοργανώνεται από τον Διοργανωτή σε άλλη ημερομηνία, υπό τους όρους που καθορίζονται στον κανονισμό αυτής της προώθησης.

  3. ΠΑΡΑΠΟΝΑ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΠΡΟΩΘΗΣΗ

    1. Παράπονα σχετικά με την Προώθηση μπορούν να υποβληθούν στην ηλεκτρονική διεύθυνση: [email protected] ή στην ταχυδρομική διεύθυνση «AGRAF» - Kieszkowski Rafał, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Πολωνία.
    2. Ο Πωλητής συνιστά στον Συμμετέχοντα της προώθησης να αναφέρει στην περιγραφή του παραπόνου: (i) πληροφορίες και περιστάσεις σχετικά με το αντικείμενο του παραπόνου· (ii) το αίτημα του Συμμετέχοντα σχετικά με το παράπονο· και (iii) τα στοιχεία επικοινωνίας του υποβάλλοντος το παράπονο – αυτό θα διευκολύνει και θα επιταχύνει την εξέταση του παραπόνου από τον Πωλητή. Οι απαιτήσεις που αναφέρονται στην προηγούμενη πρόταση είναι απλώς μια σύσταση και δεν επηρεάζουν την αποτελεσματικότητα των παραπόνων που υποβάλλονται χωρίς την εν λόγω σύσταση.
    3. Τα παράπονα θα εξετάζονται εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους.
    4. Ο Συμμετέχων της Προώθησης θα ενημερωθεί για το αποτέλεσμα της εξέτασης του παραπόνου με απαντητική πληροφορία, η οποία θα του αποσταλεί, ανάλογα με τη μορφή υποβολής του παραπόνου που επέλεξε ο Συμμετέχων, γραπτώς ή στην ηλεκτρονική διεύθυνση από την οποία υποβλήθηκε.
    5. Επιπλέον, ο Καταναλωτής έχει τις παρακάτω ενδεικτικές δυνατότητες εξωδικαστικής επίλυσης διαφορών και διεκδίκησης απαιτήσεων:
      1. Ο Καταναλωτής δικαιούται να απευθυνθεί στον Συνήγορο του Καταναλωτή (https://www.synigoroskatanaloti.gr/) ή στις Επιτροπές Φιλικού Διακανονισμού που λειτουργούν στις κατά τόπους Περιφέρειες, για την εξωδικαστική επίλυση της διαφοράς που προέκυψε από τη Σύμβαση Πώλησης, σύμφωνα με τον Νόμο 4512/2018.
      2. Ο Καταναλωτής δικαιούται να απευθυνθεί στη Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή του Υπουργείου Ανάπτυξης και Επενδύσεων (Διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή, Πλατεία Κάνιγγος, 10181 Αθήνα, τηλ. 1520, https://www.mindev.gov.gr/) με αίτημα έναρξης διαδικασίας διαμεσολάβησης για την εξωδικαστική επίλυση της διαφοράς μεταξύ του Καταναλωτή και του Πωλητή.
      3. Ο Καταναλωτής μπορεί να λάβει δωρεάν βοήθεια για την επίλυση της διαφοράς μεταξύ του Καταναλωτή και του Πωλητή, χρησιμοποιώντας επίσης τη δωρεάν βοήθεια των τοπικών Ενώσεων Καταναλωτών ή άλλων κοινωνικών οργανώσεων, στα καταστατικά καθήκοντα των οποίων περιλαμβάνεται η προστασία των Καταναλωτών.
      4. Ο Καταναλωτής μπορεί να υποβάλει καταγγελία μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας ΕΕΔ (Ηλεκτρονική Επίλυση Διαφορών): https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Η πλατφόρμα ΕΕΔ αποτελεί επίσης πηγή πληροφοριών σχετικά με τις μορφές εξωδικαστικής επίλυσης διαφορών που μπορεί να προκύψουν μεταξύ επιχειρηματιών και Καταναλωτών.
    6. Η χρήση των εξωδικαστικών τρόπων εξέτασης παραπόνων και διεκδίκησης απαιτήσεων που περιγράφονται στην παράγραφο 5 ανωτέρω είναι προαιρετική. Οι διατάξεις του Κανονισμού σχετικά με τους εξωδικαστικούς τρόπους επίλυσης διαφορών και διεκδίκησης απαιτήσεων έχουν ενημερωτικό χαρακτήρα και δεν συνιστούν δέσμευση του Πωλητή να τους χρησιμοποιήσει. Η δήλωση του Πωλητή για τη συγκατάθεση ή την άρνηση συμμετοχής σε διαδικασία εξωδικαστικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών υποβάλλεται από τον Πωλητή σε χαρτί ή άλλο σταθερό μέσο στην περίπτωση που, μετά από υποβολή παραπόνου από τον Καταναλωτή, η διαφορά δεν επιλύθηκε.

  4. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

    1. Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων των Συμμετεχόντων είναι ο Διοργανωτής. Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των Συμμετεχόντων πραγματοποιείται σύμφωνα με τις αρχές που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία και σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου του Διοργανωτή, η οποία είναι διαθέσιμη κατά τη διάρκεια ισχύος της Προώθησης στην ιστοσελίδα www.mexen.gr.
    2. Τα προσωπικά δεδομένα των Συμμετεχόντων παρέχονται οικειοθελώς, αλλά η παροχή τους είναι απαραίτητη για την πραγματοποίηση αγοράς προϊόντων στο πλαίσιο της Προώθησης.

  5. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ ΑΠΟ ΤΗ ΣΥΜΒΑΣΗ

    1. Σε περίπτωση αγοράς Προϊόντος στο πλαίσιο της Προώθησης στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.mexen.gr από Συμμετέχοντα στην Προώθηση που είναι καταναλωτής, αυτός έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση πώλησης εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της αποστολής χωρίς αιτιολογία. Για τη διατήρηση της παραπάνω προθεσμίας αρκεί ο Συμμετέχων στην Προώθηση να υποβάλει δήλωση υπαναχώρησης από τη σύμβαση πώλησης. Θέματα υπαναχώρησης από σύμβαση εξ αποστάσεως ρυθμίζονται στον κανονισμό του ηλεκτρονικού καταστήματος και στην ενότητα που είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση: https://mexen.gr/επιστροφες, με την επιφύλαξη των παρακάτω όρων.
    2. Η μερική ή ολική υπαναχώρηση του Συμμετέχοντα στην Προώθηση από τη σύμβαση πώλησης που συνάφθηκε στο πλαίσιο της Προώθησης εξ αποστάσεως μπορεί να οδηγήσει σε απώλεια των Εκπτώσεων που χορηγήθηκαν στον Συμμετέχοντα στην Προώθηση λόγω της συμμετοχής του στην Προώθηση.
    3. Ο Συμμετέχων στην Προώθηση υποχρεούται να επιστρέψει όλες τις χορηγηθείσες Εκπτώσεις ή άλλα οφέλη που του παραχωρήθηκαν.
    4. Στην περίπτωση που τα προϊόντα που παραδόθηκαν στο πλαίσιο μιας σύμβασης πώλησης περιλαμβάνουν Προωθητικά Προϊόντα, ο Διοργανωτής δεν υποχρεούται να συμφωνήσει στην επιστροφή προϊόντων που πωλήθηκαν σε πλήρη τιμή (χωρίς ταυτόχρονη επιστροφή των υπολοίπων Προϊόντων που αγοράστηκαν με Έκπτωση), καθώς από τους κανόνες της Προώθησης προκύπτει ότι ο Πελάτης δεν θα λάμβανε τη συγκεκριμένη Έκπτωση εάν είχε συνάψει τη σύμβαση πώλησης με διαφορετικό τρόπο.
    5. Οι παραπάνω υποθέσεις σε καμία περίπτωση δεν περιορίζουν το δικαίωμα του Συμμετέχοντα στην προώθηση να υπαναχωρήσει από σύμβαση εξ αποστάσεως, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί δικαιωμάτων των καταναλωτών.
    6. Το παρόν κεφάλαιο δεν αφορά τους Επιχειρηματίες. Οι διατάξεις που αφορούν τον καταναλωτή και ορίζονται στο παρόν κεφάλαιο εφαρμόζονται στις συμβάσεις που συνάπτονται από την ημερομηνία αυτή και σε Πελάτες που είναι φυσικά πρόσωπα που συνάπτουν σύμβαση άμεσα συνδεδεμένη με την επιχειρηματική τους δραστηριότητα, όταν από το περιεχόμενο αυτών των συμβάσεων προκύπτει ότι δεν έχουν επαγγελματικό χαρακτήρα για αυτούς.

  6. ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΤΟΥ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΥ

    1. Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τον παρόντα Κανονισμό για σημαντικό λόγο, ο οποίος συνιστάται, μεταξύ άλλων, σε:
      1. την ανάγκη προσαρμογής των τεχνικών και πληροφοριακών λύσεων κατά την οργάνωση της Προώθησης, στις συνθήκες της αγοράς που σχετίζονται με την τεχνική και πληροφοριακή πρόοδο.
      2. αλλαγή υφιστάμενων ή εισαγωγή νέων γενικά εφαρμοστέων νομικών διατάξεων που έχουν άμεση επίδραση στο περιεχόμενο του Κανονισμού.
      3. έκδοση διοικητικής απόφασης ή δικαστικής απόφασης που επιβάλλει την υποχρέωση τροποποίησης του Κανονισμού.
      4. διόρθωση προφανών τυπογραφικών λαθών.
    2. Οι εισαγόμενες αλλαγές στον Κανονισμό δεν θα επηρεάσουν τα δικαιώματα που έχουν αποκτηθεί από τους Συμμετέχοντες στην Προώθηση. Οι αλλαγές στον Κανονισμό θα δημοσιευθούν με προειδοποίηση μίας ημέρας. Οι Συμμετέχοντες στην Προώθηση που δεν αποδέχονται τις διατάξεις του νέου Κανονισμού, μπορούν να παραιτηθούν από τη συμμετοχή στην Προώθηση.

  7. ΤΕΛΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ

    1. Η συμμετοχή στην Προώθηση σημαίνει αποδοχή του παρόντος Κανονισμού.
    2. Για θέματα που δεν ρυθμίζονται από τον παρόντα Κανονισμό, εφαρμόζονται οι διατάξεις του Κανονισμού του ηλεκτρονικού καταστήματος www.mexen.gr και οι ισχύουσες διατάξεις της ελληνικής νομοθεσίας, ιδίως ο Αστικός Κώδικας, ο Νόμος 2251/1994 για την Προστασία των Καταναλωτών, το Προεδρικό Διάταγμα 131/2003 για το ηλεκτρονικό εμπόριο και ο Νόμος 4512/2018 για την εξωδικαστική επίλυση διαφορών.
    3. Ο Κανονισμός ισχύει κατά την περίοδο ισχύος της προώθησης, όπως ορίζεται στην §1 παρ. 4.