Κανόνες Wielkanoc z MEXEN

Wielkanoc EL

Wielkanoc EL

Κανόνες Wielkanoc z MEXEN

ΚΑΝΟΝΕΣ ΠΡΟΩΘΗΤΙΚΗΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ “Πάσχα με Mexen”

I. ΠΡΟΚΑΤΑΡΚΤΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ

  1. Οι παρόντες Κανονισμοί καθορίζουν τους όρους της προωθητικής ενέργειας με την ονομασία «Πάσχα με Mexen», εφεξής «Προωθητική Ενέργεια».
  2. Διοργανωτής της Προωθητικής Ενέργειας είναι:

    „AGRAF” – KIESZKOWSKI RAFAŁ
    NIP: 1181563829
    REGON: 141494553
    ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno
    εφεξής «Διοργανωτής».

  3. Η Προωθητική Ενέργεια ισχύει στο ηλεκτρονικό κατάστημα που λειτουργεί στη διεύθυνση:

    Mexen – www.mexen.gr

  4. Η Προωθητική Ενέργεια ισχύει από την 30η Μαρτίου 2026 και ώρα 00:00 έως την 5η Απριλίου 2026 και ώρα 23:59:59 ή μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων (εφεξής «Περίοδος ισχύος της Προωθητικής Ενέργειας»).
  5. Η πρόσθετη προωθητική ενέργεια «Ενεργοποίηση Σαββατοκύριακου» ισχύει από την 3η έως την 5η Απριλίου 2026 (εφεξής «Περίοδος Ενεργοποίησης Σαββατοκύριακου»).
  6. Προϋπόθεση για τη συμμετοχή στην Προωθητική Ενέργεια είναι η εξοικείωση με το περιεχόμενο των Κανονισμών και η αποδοχή τους. Η συμμετοχή στην Προωθητική Ενέργεια συνεπάγεται την αποδοχή των Κανονισμών.
  7. Συμμετέχων στην Προωθητική Ενέργεια είναι κάθε πελάτης του καταστήματος Mexen.gr που αγοράζει Προωθούμενα Προϊόντα κατά τη διάρκεια ισχύος της Προωθητικής Ενέργειας.
  8. Ο Πελάτης, ο Καταναλωτής και ο Επιχειρηματίας ορίζονται σύμφωνα με τους κανονισμούς του ηλεκτρονικού καταστήματος www.mexen.gr.

II. ΛΕΠΤΟΜΕΡΕΙΣ ΟΡΟΙ ΤΗΣ ΠΡΟΩΘΗΤΙΚΗΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ

1. Κύρια Προωθητική Ενέργεια

Η Προωθητική Ενέργεια συνίσταται στην παροχή έκπτωσης:

  • 10% έκπτωση σε ελεύθερες μπανιέρες που διατίθενται στην ιστοσελίδα www.mexen.gr.

Τα προϊόντα που καλύπτονται από την Προωθητική Ενέργεια θα επισημαίνονται στην ιστοσελίδα του καταστήματος Mexen.gr.
Η έκπτωση υπολογίζεται αυτόματα στο καλάθι αγορών μετά την εκπλήρωση των όρων της Προωθητικής Ενέργειας.

2. Ενεργοποίηση Σαββατοκύριακου

Κατά την περίοδο από 3 έως 5 Απριλίου 2026, ισχύει μια πρόσθετη προωθητική ενέργεια:

  • 10% έκπτωση σε μπαταρίες μπάνιου-ντους με ταυτόχρονη αγορά ελεύθερης μπανιέρας που καλύπτεται από την Προωθητική Ενέργεια.

Κάθε αγορασμένη ελεύθερη μπανιέρα δίνει το δικαίωμα για έκπτωση σε μία μπαταρία μπάνιου-ντους στο ίδιο καλάθι αγορών.

Αυτό σημαίνει ότι:

  • με την αγορά μίας μπανιέρας – η έκπτωση ισχύει για μία μπαταρία,
  • με την αγορά δύο μπανιερών – η έκπτωση ισχύει για δύο μπαταρίες,
  • κ.ο.κ.

Η έκπτωση υπολογίζεται αυτόματα στο καλάθι αγορών μετά την εκπλήρωση των όρων της Προωθητικής Ενέργειας. Η έκπτωση εφαρμόζεται στις φθηνότερες μπαταρίες στο συγκεκριμένο καλάθι αγορών.

3. Γενικοί Κανόνες

Οι εκπτώσεις υπολογίζονται από τις τρέχουσες τιμές που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα κατά τη στιγμή της παραγγελίας.
Η Προωθητική Ενέργεια δεν συνδυάζεται με άλλες προωθητικές ενέργειες, αλλά συνδυάζεται με τις μειώσεις τιμών που εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, εκτός εάν οι ξεχωριστοί όροι της εκάστοτε προωθητικής ενέργειας ορίζουν διαφορετικά.
Η έκπτωση παρέχεται αυτόματα και είναι ορατή στο καλάθι αγορών.
Το ποσό της έκπτωσης δεν ανταλλάσσεται με χρηματικό ή άλλο ισοδύναμο.
Η Προωθητική Ενέργεια ισχύει αποκλειστικά για πωλήσεις που πραγματοποιούνται απευθείας από τον Διοργανωτή μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος www.mexen.gr.

III. ΠΑΡΑΠΟΝΑ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΠΡΟΩΘΗΤΙΚΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑ

  1. Παράπονα σχετικά με την Προωθητική Ενέργεια μπορούν να υποβληθούν στην ηλεκτρονική διεύθυνση: [email protected] ή στην ταχυδρομική διεύθυνση: „AGRAF” - Kieszkowski Rafał, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno.
  2. Ο Πωλητής συνιστά στον Συμμετέχοντα της προωθητικής ενέργειας να αναφέρει στην περιγραφή του παραπόνου: (i) πληροφορίες και περιστάσεις σχετικά με το αντικείμενο του παραπόνου· (ii) το αίτημα του Συμμετέχοντα σχετικά με το παράπονο· και (iii) τα στοιχεία επικοινωνίας του υποβάλλοντος το παράπονο – αυτό θα διευκολύνει και θα επιταχύνει την εξέταση του παραπόνου από τον Πωλητή. Οι απαιτήσεις που αναφέρονται στην προηγούμενη πρόταση είναι μόνο μια σύσταση και δεν επηρεάζουν την αποτελεσματικότητα των παραπόνων που υποβάλλονται χωρίς την εν λόγω σύσταση.
  3. Τα παράπονα θα εξετάζονται εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους.
  4. Ο Συμμετέχων της Προωθητικής Ενέργειας θα ενημερωθεί για το αποτέλεσμα της εξέτασης του παραπόνου μέσω απαντητικής ενημέρωσης, η οποία θα του αποσταλεί, ανάλογα με τη μορφή υποβολής του παραπόνου που επέλεξε ο Συμμετέχων, γραπτώς ή στην ηλεκτρονική διεύθυνση από την οποία υποβλήθηκε.
  5. Επιπλέον, ο Καταναλωτής έχει τις ακόλουθες ενδεικτικές δυνατότητες εξωδικαστικής επίλυσης διαφορών και διεκδίκησης απαιτήσεων:
    1. Ο Καταναλωτής δικαιούται να απευθυνθεί σε μόνιμο διαιτητικό δικαστήριο καταναλωτών για την επίλυση της διαφοράς που προέκυψε από τη σύμβαση πώλησης.
    2. Ο Καταναλωτής δικαιούται να απευθυνθεί στην αρμόδια αρχή για την προστασία των καταναλωτών με αίτημα έναρξης διαδικασίας διαμεσολάβησης για την εξωδικαστική επίλυση της διαφοράς μεταξύ του Καταναλωτή και του Πωλητή.
    3. Ο Καταναλωτής μπορεί να λάβει δωρεάν βοήθεια για την επίλυση της διαφοράς μεταξύ του Καταναλωτή και του Πωλητή, χρησιμοποιώντας επίσης τη δωρεάν βοήθεια του τοπικού (δημοτικού) συνηγόρου του Καταναλωτή ή κοινωνικής οργάνωσης που έχει ως καταστατικό σκοπό την προστασία των Καταναλωτών.
    4. Ο Καταναλωτής μπορεί να υποβάλει καταγγελία μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας ΕΕΔ (Ηλεκτρονική Επίλυση Διαφορών): https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Η πλατφόρμα ΕΕΔ αποτελεί επίσης πηγή πληροφοριών σχετικά με τις μορφές εξωδικαστικής επίλυσης διαφορών που ενδέχεται να προκύψουν μεταξύ επιχειρήσεων και Καταναλωτών.
  6. Η χρήση των εξωδικαστικών τρόπων εξέτασης παραπόνων και διεκδίκησης απαιτήσεων που περιγράφονται στην παράγραφο 5 ανωτέρω είναι προαιρετική. Οι διατάξεις των Κανονισμών σχετικά με τους εξωδικαστικούς τρόπους επίλυσης διαφορών και διεκδίκησης απαιτήσεων έχουν ενημερωτικό χαρακτήρα και δεν συνιστούν δέσμευση του Πωλητή να χρησιμοποιήσει αυτούς τους τρόπους. Η δήλωση του Πωλητή για τη συγκατάθεση ή την άρνηση συμμετοχής σε διαδικασία εξωδικαστικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών υποβάλλεται από τον Πωλητή σε χαρτί ή άλλο σταθερό μέσο, στην περίπτωση που, μετά από υποβολή παραπόνου από τον Καταναλωτή, η διαφορά δεν επιλύθηκε.

IV. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

  1. Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων των Συμμετεχόντων είναι ο Διοργανωτής. Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των Συμμετεχόντων πραγματοποιείται σύμφωνα με τις διατάξεις της ισχύουσας νομοθεσίας και σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου του Διοργανωτή, η οποία είναι διαθέσιμη κατά την περίοδο ισχύος της Προωθητικής Ενέργειας στην ιστοσελίδα www.mexen.gr.
  2. Τα προσωπικά δεδομένα των Συμμετεχόντων παρέχονται εθελοντικά, αλλά η παροχή τους είναι απαραίτητη για την πραγματοποίηση αγοράς προϊόντων στο πλαίσιο της Προωθητικής Ενέργειας.

V. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ ΑΠΟ ΤΗ ΣΥΜΒΑΣΗ

  1. Σε περίπτωση αγοράς Προϊόντος από Συμμετέχοντα στην Προωθητική Ενέργεια, ο οποίος είναι καταναλωτής, στο πλαίσιο της Προωθητικής Ενέργειας στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.mexen.gr, έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση πώλησης εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της αποστολής χωρίς αιτιολογία. Για τη διατήρηση της ανωτέρω προθεσμίας αρκεί ο Συμμετέχων στην Προωθητική Ενέργεια να υποβάλει δήλωση υπαναχώρησης από τη σύμβαση πώλησης. Θέματα υπαναχώρησης από σύμβαση εξ αποστάσεως ρυθμίζονται στους κανονισμούς του ηλεκτρονικού καταστήματος και στην ενότητα που είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση URL: https://mexen.gr/zwroty, με την επιφύλαξη των παρακάτω όρων.
  2. Μερική ή ολική υπαναχώρηση του Συμμετέχοντα στην Προωθητική Ενέργεια από τη σύμβαση πώλησης που συνήφθη στο πλαίσιο της Προωθητικής Ενέργειας εξ αποστάσεως μπορεί να οδηγήσει στην απώλεια των Εκπτώσεων που χορηγήθηκαν στον Συμμετέχοντα στην Προωθητική Ενέργεια λόγω συμμετοχής στην Προωθητική Ενέργεια.
  3. Ο Συμμετέχων στην Προωθητική Ενέργεια υποχρεούται να επιστρέψει όλες τις χορηγηθείσες Εκπτώσεις ή άλλα οφέλη που του παρασχέθηκαν.
  4. Σε περίπτωση που τα προϊόντα που παραδόθηκαν στο πλαίσιο μιας σύμβασης πώλησης περιλαμβάνουν Προωθούμενα Προϊόντα, ο Διοργανωτής δεν υποχρεούται να συναινέσει στην επιστροφή προϊόντων που πωλήθηκαν στην πλήρη τιμή (χωρίς ταυτόχρονη επιστροφή των υπόλοιπων Προϊόντων που αγοράστηκαν με Έκπτωση), καθώς από τους κανόνες της Προωθητικής Ενέργειας προκύπτει ότι ο Πελάτης δεν θα λάμβανε τη συγκεκριμένη Έκπτωση εάν είχε συνάψει τη σύμβαση πώλησης με διαφορετικό τρόπο.
  5. Οι ανωτέρω υποθέσεις σε καμία περίπτωση δεν περιορίζουν το δικαίωμα του Συμμετέχοντα στην προωθητική ενέργεια να υπαναχωρήσει από σύμβαση εξ αποστάσεως, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας καταναλωτών.
  6. Το παρόν κεφάλαιο δεν αφορά τους Επιχειρηματίες. Οι διατάξεις που αφορούν τον καταναλωτή, όπως ορίζονται στο παρόν κεφάλαιο, εφαρμόζονται από την ημερομηνία αυτή και σε πελάτες που είναι φυσικά πρόσωπα και συνάπτουν σύμβαση άμεσα συνδεόμενη με την επιχειρηματική τους δραστηριότητα, όταν από το περιεχόμενο των συμβάσεων αυτών προκύπτει ότι δεν έχουν επαγγελματικό χαρακτήρα για αυτούς. Για να διαπιστωθεί εάν ένας τέτοιος πελάτης έχει δικαιώματα καταναλωτή υπό συγκεκριμένες συνθήκες, πρέπει να επαληθευτεί εάν η συναφθείσα σύμβαση έχει επαγγελματικό χαρακτήρα βάσει της φύσης της επιχειρηματικής του δραστηριότητας.

VI. ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΤΩΝ ΚΑΝΟΝΙΣΜΩΝ

  1. Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τους παρόντες Κανονισμούς για σημαντικό λόγο, ο οποίος συνιστά, μεταξύ άλλων:
    1. την ανάγκη προσαρμογής των τεχνικών και πληροφοριακών λύσεων κατά την οργάνωση της Προωθητικής Ενέργειας, στις συνθήκες της αγοράς που σχετίζονται με την τεχνική και πληροφοριακή πρόοδο.
    2. την αλλαγή υφιστάμενων ή την εισαγωγή νέων γενικά εφαρμοστέων νομικών διατάξεων που έχουν άμεση επίδραση στο περιεχόμενο των Κανονισμών.
    3. την έκδοση διοικητικής απόφασης ή δικαστικής απόφασης που επιβάλλει την υποχρέωση τροποποίησης των Κανονισμών.
    4. τη διόρθωση προφανών τυπογραφικών λαθών.
  2. Οι εισαγόμενες αλλαγές στους Κανονισμούς δεν θα επηρεάσουν τα αποκτηθέντα δικαιώματα των Συμμετεχόντων στην Προωθητική Ενέργεια. Οι αλλαγές στους Κανονισμούς θα δημοσιευθούν με προειδοποίηση μίας ημέρας. Οι Συμμετέχοντες στην Προωθητική Ενέργεια που δεν αποδέχονται τις διατάξεις των νέων Κανονισμών, μπορούν να παραιτηθούν από τη συμμετοχή στην Προωθητική Ενέργεια.

VII. ΤΕΛΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ

  1. Η συμμετοχή στην Προωθητική Ενέργεια σημαίνει την αποδοχή των παρόντων Κανονισμών.
  2. Για θέματα που δεν ρυθμίζονται από τους παρόντες Κανονισμούς, εφαρμόζονται οι διατάξεις των κανονισμών του ηλεκτρονικού καταστήματος www.mexen.gr και οι ισχύουσες διατάξεις του ελληνικού δικαίου, ιδίως του Αστικού Κώδικα, της νομοθεσίας περί προστασίας καταναλωτών και της νομοθεσίας για τις υπηρεσίες ηλεκτρονικού εμπορίου.
  3. Οι Κανονισμοί ισχύουν από την 30η Μαρτίου 2026.