Κανόνες Dni Łazienki w MEXEN

ΚΑΝΟΝΕΣ ΠΡΟΩΘΗΤΙΚΗΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ “Ημέρες Μπάνιου σε Mexen”

I. ΠΡΟΚΑΤΑΡΚΤΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ

  1. Ο παρών Κανονισμός καθορίζει τους όρους της προωθητικής ενέργειας με την ονομασία «Ημέρες Μπάνιου σε Mexen», εφεξής «Προωθητική Ενέργεια».
  2. Διοργανωτής της Προωθητικής Ενέργειας είναι:
    «AGRAF» – KIESZKOWSKI RAFAŁ
    οδός Strażacka 6, 05-084 Leszno
    εφεξής «ο Διοργανωτής».
  3. Η Προωθητική Ενέργεια ισχύει στο ηλεκτρονικό κατάστημα που λειτουργεί στη διεύθυνση:
    Mexen – www.mexen.gr
  4. Η Προωθητική Ενέργεια ισχύει από την 6η Απριλίου 2026, ώρα 00:00 έως την 19η Απριλίου 2026, ώρα 23:59:59 ή μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων (εφεξής: «Περίοδος ισχύος της Προωθητικής Ενέργειας»).
  5. Προϋπόθεση για τη συμμετοχή στην Προωθητική Ενέργεια είναι η ανάγνωση και η αποδοχή του περιεχομένου του παρόντος Κανονισμού. Με τη συμμετοχή του Συμμετέχοντα στην Προωθητική Ενέργεια, τεκμαίρεται ότι ο Συμμετέχων αποδέχθηκε τον Κανονισμό.
  6. Συμμετέχων στην προωθητική ενέργεια είναι κάθε πελάτης του καταστήματος Mexen που πραγματοποιεί αγορές Προϊόντων Προωθητικής Ενέργειας στο κατάστημα Mexen κατά τη διάρκεια ισχύος της Προωθητικής Ενέργειας.
  7. Πελάτης είναι η οντότητα που πραγματοποιεί αγορά Προϊόντος μέσω του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, συνάπτοντας Σύμβαση Πώλησης, και έχει την ικανότητα για νομικές πράξεις στο βαθμό που επιτρέπει την αποτελεσματική διενέργεια συγκεκριμένης ενέργειας εντός του Ηλεκτρονικού Καταστήματος. Καταναλωτής είναι ένα φυσικό πρόσωπο που συνάπτει νομική πράξη με έναν επιχειρηματία, η οποία δεν σχετίζεται άμεσα με την επιχειρηματική ή επαγγελματική του δραστηριότητα. Επιχειρηματίας είναι ένας Πελάτης, μη Καταναλωτής, ο οποίος συνάπτει Σύμβαση Πώλησης με τον Πωλητή για σκοπό που σχετίζεται άμεσα ή έμμεσα με την επιχειρηματική ή επαγγελματική του δραστηριότητα.
  8. Η παρούσα προωθητική ενέργεια δεν αποτελεί τυχερό παιχνίδι ή στοίχημα, το αποτέλεσμα των οποίων εξαρτάται από την τύχη (διεξαγωγή κλήρωσης) κατά την έννοια των ισχυόντων νόμων.

II. ΛΕΠΤΟΜΕΡΕΙΣ ΟΡΟΙ ΤΗΣ ΠΡΟΩΘΗΤΙΚΗΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ

  1. Η Προωθητική Ενέργεια ισχύει για την αγορά προϊόντων στο κατάστημα Mexen που φέρουν στην κάρτα προϊόντος την ένδειξη: “Ημέρες Μπάνιου” (εφεξής: «Προϊόντα Προωθητικής Ενέργειας»), τα οποία βρίσκονται αποκλειστικά στην κατηγορία ΜΠΑΝΙΟ, διαθέσιμη στη διεύθυνση: https://mexen.gr/lazienka
  2. Όλα τα προϊόντα προωθητικής ενέργειας κατά τη διάρκεια ισχύος της Προωθητικής Ενέργειας θα είναι αναρτημένα στην ιστοσελίδα του καταστήματος Mexen στη διεύθυνση: https://mexen.gr/lazienka
  3. Η Προωθητική Ενέργεια συνίσταται στο ότι κάθε άτομο που, κατά τη διάρκεια ισχύος της Προωθητικής Ενέργειας, πραγματοποιήσει στο ηλεκτρονικό κατάστημα Mexen, στο πλαίσιο μίας παραγγελίας, αγορά Προϊόντων Προωθητικής Ενέργειας σε ποσότητα τουλάχιστον 2 τεμαχίων, θα λάβει έκπτωση αξίας:
    1. 10% της τιμής του φθηνότερου Προϊόντος Προωθητικής Ενέργειας στην παραγγελία, εάν η παραγγελία περιλαμβάνει ακριβώς 2 Προϊόντα Προωθητικής Ενέργειας,
    2. 20% της τιμής του φθηνότερου Προϊόντος Προωθητικής Ενέργειας στην παραγγελία, εάν η παραγγελία περιλαμβάνει ακριβώς 3 Προϊόντα Προωθητικής Ενέργειας,
    3. 30% της τιμής του φθηνότερου Προϊόντος Προωθητικής Ενέργειας στην παραγγελία, εάν η παραγγελία περιλαμβάνει τουλάχιστον 4 Προϊόντα Προωθητικής Ενέργειας,
  4. Η ποσότητα των Προϊόντων Προωθητικής Ενέργειας είναι περιορισμένη. Υπό εύλογες συνθήκες, ιδίως σε περίπτωση εξάντλησης των αποθεμάτων πριν από τη λήξη της περιόδου ισχύος της Προωθητικής Ενέργειας, η διάρκεια ισχύος της προωθητικής ενέργειας για ένα συγκεκριμένο Προϊόν Προωθητικής Ενέργειας μπορεί να μειωθεί.
  5. Η παρούσα Προωθητική Ενέργεια δεν συνδυάζεται με άλλες παράλληλες προωθητικές ενέργειες στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα www.mexen.gr, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στο περιεχόμενο του παρόντος Κανονισμού ή στους κανονισμούς άλλων προωθητικών ενεργειών και εκπτώσεων.
  6. Ο Διοργανωτής διατηρεί το δικαίωμα να παρατείνει την περίοδο ισχύος της προωθητικής ενέργειας.
  7. Η έκπτωση δεν ανταλλάσσεται με χρηματικό ισοδύναμο ή με άλλο μέσο πληρωμής.
  8. Τα Προϊόντα Προωθητικής Ενέργειας μπορούν επίσης να αποτελέσουν αντικείμενο άλλης προωθητικής ενέργειας που διοργανώνεται από τον Διοργανωτή σε διαφορετική ημερομηνία, υπό τους όρους που καθορίζονται στον κανονισμό αυτής της προωθητικής ενέργειας.

III. ΠΑΡΑΠΟΝΑ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΠΡΟΩΘΗΤΙΚΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑ

  1. Παράπονα σχετικά με την Προωθητική Ενέργεια μπορούν να υποβληθούν στην ηλεκτρονική διεύθυνση: [email protected] ή στην ταχυδρομική διεύθυνση «AGRAF» - Kieszkowski Rafał, οδός Strażacka 6, 05-084 Leszno.
  2. Ο Πωλητής συνιστά στον Συμμετέχοντα στην προωθητική ενέργεια να αναφέρει στην περιγραφή του παραπόνου: (i) πληροφορίες και περιστάσεις σχετικά με το αντικείμενο του παραπόνου· (ii) το αίτημα του Συμμετέχοντα σχετικά με το παράπονο· και (iii) τα στοιχεία επικοινωνίας του καταγγέλλοντος – αυτό θα διευκολύνει και θα επιταχύνει την εξέταση του παραπόνου από τον Πωλητή. Οι απαιτήσεις που αναφέρονται στην προηγούμενη πρόταση αποτελούν απλώς σύσταση και δεν επηρεάζουν την αποτελεσματικότητα των παραπόνων που υποβάλλονται χωρίς την εν λόγω σύσταση.
  3. Τα παράπονα θα εξετάζονται εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους.
  4. Για το αποτέλεσμα της εξέτασης του παραπόνου, ο Συμμετέχων στην Προωθητική Ενέργεια θα ενημερωθεί με απαντητική πληροφορία, η οποία θα του αποσταλεί, ανάλογα με τη μορφή υποβολής του παραπόνου που έχει επιλέξει ο Συμμετέχων, γραπτώς ή στην ηλεκτρονική διεύθυνση από την οποία υποβλήθηκε το παράπονο.
  5. Επιπλέον, ο Καταναλωτής έχει τις παρακάτω ενδεικτικές δυνατότητες χρήσης εξωδικαστικών μεθόδων επίλυσης παραπόνων και διεκδίκησης απαιτήσεων:
    • Ο Καταναλωτής δικαιούται να απευθυνθεί σε εξωδικαστικούς φορείς επίλυσης διαφορών, όπως οι επιτροπές φιλικού διακανονισμού ή οι φορείς διαμεσολάβησης για την επίλυση διαφορών που προκύπτουν από τη Σύμβαση Πώλησης.
    • Ο Καταναλωτής μπορεί να ζητήσει δωρεάν βοήθεια για την επίλυση διαφορών μεταξύ του Καταναλωτή και του Πωλητή, χρησιμοποιώντας επίσης τη δωρεάν βοήθεια των τοπικών φορέων προστασίας καταναλωτών ή κοινωνικών οργανώσεων των οποίων οι καταστατικοί σκοποί περιλαμβάνουν την προστασία των καταναλωτών.
    • Ο Καταναλωτής μπορεί να υποβάλει καταγγελία μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας ΕΕΔ (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Η πλατφόρμα ΕΕΔ αποτελεί επίσης πηγή πληροφοριών σχετικά με τις μορφές εξωδικαστικής επίλυσης διαφορών που ενδέχεται να προκύψουν μεταξύ επιχειρηματιών και Καταναλωτών.
  6. Η χρήση των εξωδικαστικών μεθόδων επίλυσης παραπόνων και διεκδίκησης απαιτήσεων που περιγράφονται στην παράγραφο 5 ανωτέρω είναι προαιρετική. Οι διατάξεις του Κανονισμού σχετικά με τις εξωδικαστικές μεθόδους επίλυσης διαφορών και διεκδίκησης απαιτήσεων έχουν ενημερωτικό χαρακτήρα και δεν συνιστούν υποχρέωση του Πωλητή να χρησιμοποιήσει αυτές. Η δήλωση του Πωλητή για τη συγκατάθεση ή την άρνηση συμμετοχής σε διαδικασία εξωδικαστικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών υποβάλλεται από τον Πωλητή σε χαρτί ή άλλο σταθερό μέσο στην περίπτωση που, μετά από παράπονο που υποβλήθηκε από τον Καταναλωτή, η διαφορά δεν επιλύθηκε.

IV. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

  1. Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων των Συμμετεχόντων είναι ο Διοργανωτής. Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των Συμμετεχόντων πραγματοποιείται σύμφωνα με τις αρχές που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία και σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου του Διοργανωτή, η οποία είναι διαθέσιμη κατά τη διάρκεια ισχύος της Προωθητικής Ενέργειας στην ιστοσελίδα www.mexen.gr.
  2. Τα προσωπικά δεδομένα των Συμμετεχόντων παρέχονται οικειοθελώς, αλλά η παροχή τους είναι απαραίτητη για την πραγματοποίηση αγοράς προϊόντων στο πλαίσιο της Προωθητικής Ενέργειας.

V. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ ΑΠΟ ΤΗ ΣΥΜΒΑΣΗ

  1. Σε περίπτωση αγοράς Προϊόντος στο πλαίσιο της Προωθητικής Ενέργειας στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.mexen.gr από Συμμετέχοντα στην Προωθητική Ενέργεια, ο οποίος είναι καταναλωτής, έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση πώλησης εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της αποστολής χωρίς κανένα λόγο. Για τη διατήρηση της παραπάνω προθεσμίας αρκεί ο Συμμετέχων στην Προωθητική Ενέργεια να υποβάλει δήλωση υπαναχώρησης από τη σύμβαση πώλησης. Θέματα υπαναχώρησης από σύμβαση εξ αποστάσεως ρυθμίζονται στον κανονισμό του ηλεκτρονικού καταστήματος και στην ενότητα που είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση: https://mexen.gr/zwroty, με την επιφύλαξη των παρακάτω όρων.
  2. Η μερική ή ολική υπαναχώρηση του Συμμετέχοντα στην Προωθητική Ενέργεια από τη σύμβαση πώλησης που συνάφθηκε στο πλαίσιο της Προωθητικής Ενέργειας εξ αποστάσεως μπορεί να οδηγήσει σε απώλεια των Εκπτώσεων που χορηγήθηκαν στον Συμμετέχοντα λόγω της συμμετοχής του στην Προωθητική Ενέργεια.
  3. Ο Συμμετέχων στην Προωθητική Ενέργεια υποχρεούται να επιστρέψει όλες τις χορηγηθείσες Εκπτώσεις ή άλλα οφέλη που του παραχωρήθηκαν.
  4. Στην περίπτωση που τα προϊόντα που παραδόθηκαν στο πλαίσιο μίας σύμβασης πώλησης περιλαμβάνουν Προϊόντα Προωθητικής Ενέργειας, ο Διοργανωτής δεν υποχρεούται να συναινέσει στην επιστροφή προϊόντων που πωλήθηκαν στην πλήρη τιμή (χωρίς ταυτόχρονη επιστροφή των υπόλοιπων Προϊόντων που αγοράστηκαν με Έκπτωση), καθώς από τους όρους της Προωθητικής Ενέργειας προκύπτει ότι ο Πελάτης δεν θα λάμβανε την εν λόγω Έκπτωση εάν είχε συνάψει τη σύμβαση πώλησης με διαφορετική μορφή.
  5. Οι παραπάνω διατάξεις σε καμία περίπτωση δεν περιορίζουν το δικαίωμα του Συμμετέχοντα στην προωθητική ενέργεια να υπαναχωρήσει από σύμβαση εξ αποστάσεως, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας καταναλωτών.
  6. Το παρόν κεφάλαιο δεν αφορά τους Επιχειρηματίες. Οι διατάξεις που αφορούν τον καταναλωτή και ορίζονται στο παρόν κεφάλαιο εφαρμόζονται στις συμβάσεις που συνάπτονται από την ημερομηνία αυτή και σε Πελάτες που είναι φυσικά πρόσωπα που συνάπτουν σύμβαση άμεσα συνδεδεμένη με την επιχειρηματική τους δραστηριότητα, όταν από το περιεχόμενο αυτών των συμβάσεων προκύπτει ότι δεν έχουν επαγγελματικό χαρακτήρα για αυτούς. Για να διαπιστωθεί εάν ένας τέτοιος πελάτης έχει δικαιώματα καταναλωτή υπό συγκεκριμένες συνθήκες, πρέπει να επαληθευτεί εάν η συναφθείσα σύμβαση έχει επαγγελματικό χαρακτήρα βάσει της φύσης της δραστηριότητας του εν λόγω επιχειρηματία.

VI. ΑΛΛΑΓΗ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΥ

  1. Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τον παρόντα Κανονισμό για σημαντικό λόγο, ο οποίος συνιστά, μεταξύ άλλων:
    1. την ανάγκη προσαρμογής των τεχνικών και πληροφοριακών λύσεων κατά την οργάνωση της Προωθητικής Ενέργειας, στις συνθήκες της αγοράς που σχετίζονται με την τεχνική και πληροφοριακή πρόοδο.
    2. την αλλαγή υφιστάμενων ή την εισαγωγή νέων γενικά εφαρμοστέων νομικών διατάξεων που έχουν άμεση επίδραση στο περιεχόμενο του Κανονισμού.
    3. την έκδοση διοικητικής απόφασης ή δικαστικής απόφασης που επιβάλλει την υποχρέωση τροποποίησης του Κανονισμού.
    4. τη διόρθωση προφανών τυπογραφικών λαθών.
  2. Οι εισαγόμενες αλλαγές στον Κανονισμό δεν θα επηρεάσουν τα δικαιώματα που έχουν αποκτήσει οι Συμμετέχοντες στην Προωθητική Ενέργεια. Οι αλλαγές στον Κανονισμό θα δημοσιευθούν μία ημέρα νωρίτερα. Οι Συμμετέχοντες στην Προωθητική Ενέργεια που δεν αποδέχονται τις διατάξεις του νέου Κανονισμού, μπορούν να αποχωρήσουν από την Προωθητική Ενέργεια.

VII. ΤΕΛΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ

  1. Η συμμετοχή στην Προωθητική Ενέργεια σημαίνει αποδοχή του παρόντος Κανονισμού.
  2. Για θέματα που δεν ρυθμίζονται από τον παρόντα Κανονισμό, εφαρμόζονται οι διατάξεις του Κανονισμού του ηλεκτρονικού καταστήματος www.mexen.gr και οι ισχύουσες διατάξεις του ελληνικού δικαίου, ιδίως του Αστικού Κώδικα, καθώς και άλλες σχετικές διατάξεις του ισχύοντος δικαίου.
  3. Ο Κανονισμός ισχύει από την 6η Απριλίου 2026.
Φόρτωση...