Κανονισμοί Προώθησης «Δίσκοι Ντουσιέρας -10%»

1. Προκαταρκτικές Διατάξεις

  1. Οι παρόντες Κανονισμοί καθορίζουν τους όρους της προώθησης με την ονομασία «Δίσκοι Ντουσιέρας -10%», εφεξής «Προώθηση».

  2. Διοργανωτής της Προώθησης είναι η:

    «AGRAF» – KIESZKOWSKI RAFAŁ

    ΑΦΜ: 1181563829

    Αριθμός Μητρώου: 141494553

    ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Πολωνία

    εφεξής «Διοργανωτής».

  3. Η Προώθηση ισχύει στο ηλεκτρονικό κατάστημα που λειτουργεί στη διεύθυνση: www.mexen.gr.

  4. Η Προώθηση ισχύει από την 14η Αυγούστου 2026, ώρα 00:00, έως την 31η Αυγούστου 2026, ώρα 23:59:59, ή μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων (εφεξής: «Περίοδος ισχύος της Προώθησης»).

  5. Προϋπόθεση για τη συμμετοχή στην Προώθηση είναι η εξοικείωση με το περιεχόμενο των Κανονισμών και η αποδοχή τους. Η συμμετοχή στην Προώθηση σημαίνει αποδοχή των Κανονισμών.

  6. Συμμετέχων στην Προώθηση είναι κάθε πελάτης του καταστήματος mexen.gr που αγοράζει Προωθούμενα Προϊόντα κατά τη διάρκεια ισχύος της Προώθησης.

  7. Οι όροι Πελάτης, Καταναλωτής και Επιχειρηματίας ορίζονται σύμφωνα με τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις του ηλεκτρονικού καταστήματος www.mexen.gr και την ισχύουσα νομοθεσία.

2. Λεπτομερείς Όροι της Προώθησης

  1. Κύρια Προώθηση

    Η Προώθηση συνίσταται στην παροχή έκπτωσης:

    • 10% έκπτωση στην κατηγορία «Δίσκοι Ντουσιέρας» που είναι διαθέσιμη στην ιστοσελίδα www.mexen.gr.

    • Τα προϊόντα που καλύπτονται από την Προώθηση θα επισημαίνονται στην ιστοσελίδα του καταστήματος mexen.gr.

    • Η έκπτωση υπολογίζεται αυτόματα στο καλάθι αγορών μετά την εκπλήρωση των όρων της Προώθησης.

  2. Γενικοί Κανόνες

    • Οι εκπτώσεις υπολογίζονται από τις τρέχουσες τιμές που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα κατά τη στιγμή της παραγγελίας.

    • Η Προώθηση συνδυάζεται με άλλες προωθητικές ενέργειες και μειώσεις τιμών που εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, εκτός εάν οι ξεχωριστοί όροι της εκάστοτε προώθησης ορίζουν διαφορετικά.

    • Η έκπτωση παρέχεται αυτόματα και είναι ορατή στο καλάθι αγορών.

    • Το ποσό της έκπτωσης δεν ανταλλάσσεται με χρηματικό ή υλικό ισοδύναμο.

    • Η Προώθηση ισχύει αποκλειστικά για πωλήσεις που πραγματοποιούνται απευθείας από τον Διοργανωτή μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος www.mexen.gr.

3. Αξιώσεις Σχετικά με την Προώθηση

  1. Οι αξιώσεις σχετικά με την Προώθηση μπορούν να υποβληθούν στην ηλεκτρονική διεύθυνση: [email protected] ή στην ταχυδρομική διεύθυνση του Διοργανωτή: «AGRAF» - Kieszkowski Rafał, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Πολωνία.

  2. Ο Διοργανωτής συνιστά στον Συμμετέχοντα της προώθησης να αναφέρει στην περιγραφή της αξίωσης: (i) πληροφορίες και περιστάσεις σχετικά με το αντικείμενο της αξίωσης· (ii) το αίτημα του Συμμετέχοντα σχετικά με την αξίωση· και (iii) τα στοιχεία επικοινωνίας του υποβάλλοντος την αξίωση – αυτό θα διευκολύνει και θα επιταχύνει την εξέταση της αξίωσης από τον Διοργανωτή. Οι απαιτήσεις που αναφέρονται στην προηγούμενη πρόταση είναι μόνο μια σύσταση και δεν επηρεάζουν την αποτελεσματικότητα των αξιώσεων που υποβάλλονται χωρίς την εν λόγω σύσταση.

  3. Οι αξιώσεις θα εξεταστούν από τον Διοργανωτή εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της αξίωσης.

  4. Ο Συμμετέχων της Προώθησης θα ενημερωθεί για το αποτέλεσμα της εξέτασης της αξίωσης με απαντητική πληροφορία, η οποία θα του αποσταλεί, ανάλογα με τη μορφή υποβολής της αξίωσης που επέλεξε ο Συμμετέχων, γραπτώς ή στην ηλεκτρονική διεύθυνση από την οποία υποβλήθηκε.

  5. Επιπλέον, ο Καταναλωτής έχει τις παρακάτω ενδεικτικές δυνατότητες να χρησιμοποιήσει εξωδικαστικούς τρόπους επίλυσης αξιώσεων και διεκδίκησης απαιτήσεων:

    1. Ο Καταναλωτής δικαιούται να απευθυνθεί σε αρμόδιο φορέα εναλλακτικής επίλυσης διαφορών (ΕΕΔ), σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και ενωσιακή νομοθεσία, για την επίλυση διαφορών που προκύπτουν από τη σύμβαση πώλησης.

    2. Ο Καταναλωτής μπορεί να λάβει δωρεάν βοήθεια για την επίλυση διαφορών μεταξύ του Καταναλωτή και του Διοργανωτή, χρησιμοποιώντας επίσης τη δωρεάν βοήθεια των τοπικών φορέων προστασίας καταναλωτών ή οργανώσεων των οποίων οι καταστατικοί σκοποί περιλαμβάνουν την προστασία των καταναλωτών.

    3. Ο Καταναλωτής μπορεί να υποβάλει καταγγελία μέσω της διαδικτυακής πλατφόρμας Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών (ΗΕΔ): https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Η πλατφόρμα ΗΕΔ αποτελεί επίσης πηγή πληροφοριών σχετικά με τις μορφές εξωδικαστικής επίλυσης διαφορών που ενδέχεται να προκύψουν μεταξύ επιχειρήσεων και καταναλωτών.

  6. Η χρήση των εξωδικαστικών τρόπων επίλυσης αξιώσεων και διεκδίκησης απαιτήσεων που περιγράφονται ανωτέρω είναι προαιρετική. Οι διατάξεις των Κανονισμών σχετικά με τους εξωδικαστικούς τρόπους επίλυσης διαφορών και διεκδίκησης απαιτήσεων έχουν ενημερωτικό χαρακτήρα και δεν συνιστούν υποχρέωση του Διοργανωτή να χρησιμοποιήσει αυτούς τους τρόπους. Η δήλωση του Διοργανωτή σχετικά με τη συγκατάθεση ή την άρνηση συμμετοχής σε διαδικασία εξωδικαστικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών υποβάλλεται από τον Διοργανωτή σε χαρτί ή άλλο σταθερό μέσο, στην περίπτωση που, μετά από καταγγελία του Καταναλωτή, η διαφορά δεν επιλύθηκε.

4. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

  1. Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων των Συμμετεχόντων είναι ο Διοργανωτής. Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των Συμμετεχόντων πραγματοποιείται σύμφωνα με τις αρχές που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία και σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου του Διοργανωτή, η οποία είναι διαθέσιμη κατά την περίοδο ισχύος της Προώθησης στην ιστοσελίδα www.mexen.gr.

  2. Τα προσωπικά δεδομένα των Συμμετεχόντων παρέχονται οικειοθελώς, αλλά η παροχή τους είναι απαραίτητη για την πραγματοποίηση αγοράς προϊόντων στο πλαίσιο της Προώθησης.

5. Δικαίωμα Υπαναχώρησης από τη Σύμβαση

  1. Σε περίπτωση αγοράς Προϊόντος στο πλαίσιο της Προώθησης στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.mexen.gr από Συμμετέχοντα στην Προώθηση, ο οποίος είναι καταναλωτής, έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση πώλησης εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της αποστολής, χωρίς να αναφέρει κανένα λόγο. Για την τήρηση της παραπάνω προθεσμίας αρκεί ο Συμμετέχων στην Προώθηση να υποβάλει δήλωση υπαναχώρησης από τη σύμβαση πώλησης. Θέματα υπαναχώρησης από σύμβαση εξ αποστάσεως ρυθμίζονται στους γενικούς όρους και προϋποθέσεις του ηλεκτρονικού καταστήματος και στην ενότητα που είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση: https://mexen.gr/επιστροφες, με την επιφύλαξη των παρακάτω όρων.

  2. Μερική ή ολική υπαναχώρηση από τη σύμβαση πώλησης που συνήφθη στο πλαίσιο της Προώθησης εξ αποστάσεως μπορεί να οδηγήσει σε απώλεια των εκπτώσεων που χορηγήθηκαν στον Συμμετέχοντα της Προώθησης λόγω της συμμετοχής του στην Προώθηση. Ο Συμμετέχων της Προώθησης υποχρεούται να επιστρέψει όλες τις χορηγηθείσες εκπτώσεις ή άλλα οφέλη που του παραχωρήθηκαν. Εάν, λόγω της επιστροφής προϊόντων, οι όροι της Προώθησης δεν πληρούνται πλέον, ο Διοργανωτής διατηρεί το δικαίωμα να αναπροσαρμόσει ή να ανακαλέσει την έκπτωση και το ποσό της επιστροφής χρημάτων θα μειωθεί αναλόγως.

  3. Οι παραπάνω αρχές σε καμία περίπτωση δεν περιορίζουν το δικαίωμα του Συμμετέχοντα στην προώθηση να υπαναχωρήσει από σύμβαση εξ αποστάσεως, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία των καταναλωτών.

  4. Το παρόν κεφάλαιο δεν αφορά τους Επιχειρηματίες. Οι διατάξεις που αφορούν τον καταναλωτή και καθορίζονται στο παρόν κεφάλαιο εφαρμόζονται στις συμβάσεις που συνάπτονται από φυσικά πρόσωπα που ασκούν επιχειρηματική δραστηριότητα, όταν από το περιεχόμενο αυτών των συμβάσεων προκύπτει ότι δεν έχουν επαγγελματικό χαρακτήρα για αυτά, σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και ενωσιακή νομοθεσία.

6. Τροποποίηση των Κανονισμών

  1. Ο Διοργανωτής διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τους παρόντες Κανονισμούς για σημαντικό λόγο, ο οποίος συνιστά, μεταξύ άλλων:

    1. την ανάγκη προσαρμογής των τεχνικών και πληροφοριακών λύσεων κατά την οργάνωση της Προώθησης, στις συνθήκες της αγοράς που σχετίζονται με την τεχνική και πληροφοριακή πρόοδο.

    2. την αλλαγή υφιστάμενων ή την εισαγωγή νέων γενικά εφαρμοστέων νομικών διατάξεων που έχουν άμεση επίδραση στο περιεχόμενο των Κανονισμών.

    3. την έκδοση διοικητικής απόφασης ή δικαστικής απόφασης που επιβάλλει την υποχρέωση τροποποίησης των Κανονισμών.

    4. τη διόρθωση προφανών τυπογραφικών λαθών.

  2. Οι εισαγόμενες αλλαγές στους Κανονισμούς δεν θα επηρεάσουν τα δικαιώματα που έχουν αποκτηθεί από τους Συμμετέχοντες στην Προώθηση. Οι αλλαγές στους Κανονισμούς θα δημοσιευθούν με προειδοποίηση μίας ημέρας. Οι Συμμετέχοντες στην Προώθηση που δεν αποδέχονται τις διατάξεις των νέων Κανονισμών, μπορούν να παραιτηθούν από τη συμμετοχή στην Προώθηση.

7. Τελικές Διατάξεις

  1. Η συμμετοχή στην Προώθηση σημαίνει αποδοχή των παρόντων Κανονισμών.

  2. Για θέματα που δεν ρυθμίζονται από τους παρόντες Κανονισμούς, εφαρμόζονται οι διατάξεις των γενικών όρων και προϋποθέσεων του ηλεκτρονικού καταστήματος www.mexen.gr, καθώς και η ισχύουσα ελληνική και ενωσιακή νομοθεσία, ιδίως ο Νόμος 2251/1994 περί Προστασίας Καταναλωτών, όπως ισχύει, και το Προεδρικό Διάταγμα 10/2017 για την Εναλλακτική Επίλυση Καταναλωτικών Διαφορών.

  3. Οι Κανονισμοί ισχύουν κατά την περίοδο ισχύος της προώθησης, όπως ορίζεται στην §1 παρ. 4.

Φόρτωση...